系部名称：工商管理学院 专业：市场营销1102班 姓 名： 孙晨阳 学号：0810110514

　　今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作，其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人，主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业，企业虽然不大，但是有很好的团队精神，工作环境良好，员工不会有太大的压迫感，也没有那么紧张的工作氛围，我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

　　这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会实践给我们提供了一个平台，让我们首次迈出校园，在真正的公司里面学习、工作，旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴，让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识，把知识融入实践，在实践中检验真理。今年的暑假实习，让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦，一个公司整体运行的规律，也让我们感受到现实的残酷，工作并不是我

　　们想象的那么简单。实践就是一面镜子，用来照清我们的知识欠缺，我们的人际交往能力，我们与社会的融合程度，我们应该努力的方向。 实践就是让我们更好的看清自己。

　　在公司里，我被分配到销售部进行业务实习。在销售部，我师父指导我完成各种工作。在工作中，主要是先让我们观察工作的完成方法，让我们先从中学习经验，然后再实际操作。

　　按照这个原则，我在销售部的七周时间里，首先，进入了仓库，熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分，分为三级、四级、五级，每一级又有不同的规格，比如5-65、5-70等。不同种产品有细小的差别，用在不同的方面，性能也是不一样的。同种产品，根据商家的不同要求，又有很多不同的规格，规格不同包装自然不一样，通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

　　Simmarketing是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识，充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营过程，熟悉和了解各种

　　市场调研预测工具销战术的决策组织的全部的应用。而本次课设我们小组以实验中的NEO公司为名以化妆品和手机为主打进行了6个季度的演练，从营销战略的高度考虑问题，并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、实施和修正我们自己的营销策略，从中获分析对手的策略、然后组织益匪浅。

　　起初做的时候，我们都云里雾里的，不知从何入手，后来经过老师的讲解之后，大概知道该如何做了。

　　现在介绍我们组的营销实施步骤。由于科学技术的不断发展，手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展，在模拟市场里我们和其他小组在围绕手机产品的竞争非常激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭是我们一直在面对的问题，以下从四个阶段分析我们小组的市场运行：

　　在第一季度的时候，我们公司就推出了一项新产品。其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性，但由于我们要求过高产品定价较为合理而且研发了新产品“NEOC”，股票也随之有所上升，第一季度下来我们保持了第四的优势，但成本的原因优势不明显。对于该产品，我们将其定位为外观追求型的。相对于另外两种产品---时间管理型和个人交往型的两款手机来说，这款新推出的手机处于中等水平。我们认为这样就占据了手机市场的不同档次级别的市场。不论消费者需要什么样的手机，都能购买到我们公司的产品。在第一季度的操作的过程中，我们遇到的困难有：对于繁多的数据，我们分析混乱，不能有效的利用其数据；好多有效的数据我们都没有用上；对于数据资料内容了解不充分。第一季度的数据结果出来之后，我们分析了失败的原因。不论是我们原先的产品还是新产品，我们在广告方面投入较少，宣传力度小。最终导致我们公司品牌知名度和产品的知名度都很小，没有打开市场；再有就是我们的渠道占有率低；销售力量薄弱，在这一季度，我们忽略了对于专业销售人员的增加，从而导致了我们市场份额的减少；渠道支持少，在第一季度我们着重吧渠道放在了专卖店上，而百货商场和超级市场的渠道支持为零。这是我们的一大失误；还有一个问题就是我们的库存太多，随后的问题也接踵而至，如维护费用也随之增加。

　　此次实训主要是进行手机，这一产品的整体营销设计，包括了创立公司，市场调查与开拓，产品的定位、产品设计、产品包装，以及产品后期的生产与营销，从整体上，让我们了解了一个产品由生产到消费的整体过程。系统的，直观的认知了市场营销这一理论概念在实践中的应用。由最初的单一商品单一商品到后来的多种商品多市场，从生产前的产品定位，产品研发，市场开拓，广告策略，营销策略，到分别在超市渠道、商场渠道、自由交易市场、竞标市场多个渠道进行销售，全方位的进行了模拟，以下是此次实训的主要情况。

　　成立公司的主要任务是营销手机这一具有科技含量的现代化大众产品，由于当今手机种类多样，各种类型的手机层出不穷，而市场主流向触屏式智能机，安卓系统发展，而这几项技术都需要较大的花费，其领导者具有绝对的领导力，因此，作为一个刚建立的小公司，我选择了走中低档更为大众的路线，满足大多数人群对手机的性能需求，因此在华南地区、华北地区、西北地区做了问卷调查，从中得出结论，研发一部手机所需的功能搭配，并且总观结果，决定目标市场。公司名称的意思也就是说，在人们的行走中，离别中，依然能够通过手机感受到便利，感受到情感的温暖，在move中也能享受到happy.

　　一、实训目的：为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力，所以我们进行了为期2周（17～18周）的市场营销综合实训。

　　此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学习的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力，为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础。把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地将理论联系实际深入到各个方面,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。

　　二、实训内容：此次实训内容包括：模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等。

　　三、实训方式：这次是一个团体作业，我们团体一共有七个人，按自由组合分配的。

　　1、七人一小组，成员有（组长：陈洁 成员：许梦茹，黄缘缘，陈春佳，陈华金，黄志辉，吴元帅）没人撰写自己的实训（实习）日志。每天的教室实训，都以团队进行，派每位成员都上台分析案例中所给出的答案。

　　2、进行网络调查和问卷。由高翔老师给出的“茂名地区九零后大学生生育意愿调查”问卷，我们一小组为单位每人都做五份网上问卷调查。

　　通过一段时间的市场营销综合实训，使我受益匪浅，在营销方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。

　　实训的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解，找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个营销专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识。同时，也深知自己需要做些什么。

　　通过市场营销实训，使我们增强感性认识，加深市场营销学的基本知识的理解，掌握营销策略和营销手段，培养、锻炼我们综合应用所学的基础理论、基本技能和专业知识，培养我们独立分析、团结合作和解决实际问题的能力 。

　　在这个活动策划中，我们寝室的六个人为一个小组，笔记本现在在学生这个消费群体所占比重还是很大的，大学生对笔记本电脑多少会有一些了解，无论是价格、品牌、配置还是外形。由于时间有限，在短时间内完成任务，经过研究商量之后决定选择对笔记本市场做调研分析。整个市场调查策划包括调查目的、调查的内容、调查对象、调查方法、数据的收集整理、数据分析、总结。

　　实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习，归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。。

　　实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。

　　作为一名市场营销专业的学生，实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，CQ9电子也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的。

　　实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接

　　市场营销专业认识实习报告 在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习，我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的成功。

　　（一） 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒（光触媒的简介见附录二）。

　　（二） 我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览；8月25日我们组开始找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了；8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28 日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关

　　资料，对公司进行一个初步的了解与认识；8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、7、8、9日，根据老师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

　　本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

　　一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

　　实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

　　实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

　　20xx年x月x日到4月x日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。