高校物流实训平台综合解决方案V3.0 高校物流实训平台综合解决方案V3.0 第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 高校物流实训平台综合 解 决 方 案 目录 1.引言 3 2.实训目标 3 3.系统简介 3 4.实训课程设计 4 4.1 课程设计总体思路 4 4.2 实训技能岗位设置 4 4.3 课时和内容安排 4 4.4 模拟背景 5 5.实训流程 14 5.1 入库流程 21 5.2 补货流程 40 5.3 电子拣选流程 48 5.4 出库流程 57 1.引言 本文档用于指导该系统的具体操作，并简述了详细的理论背景和演练步骤。 2.实训目标 通过对实战推演套件的学习，让学生在娱乐中体会物流管理中的核心原理，增加授课的 趣味性。 3.系统简介 3D 虚拟现实物流实训系统采用 3D 虚拟现实技术，再现物流真实业务场景及动作，并通 过与专业物流管理软件系统无缝对接，实现前所未有的现场实操体验。 （1）系统能够体现现代综合物流中心的各主要功能及场景，包括收货缓冲区、发货缓 冲区、托盘货架区、立体仓库区、电子拣选区、多功能平堆区、中央控制及办公区、叉车充 电区等场景。 （2）系统能够体现现代综合物流中心的各主要作业过程的动画演示，包括收货理货操 作、搬运操作、上架操作（可以分别至托盘货架区、立体仓库区、电子拣选区、多功能平堆 区）、下架操作（可以分别从托盘货架区、立体仓库区、电子拣选区、多功能平堆区）、补货 下架操作、补货上架操作、出库理货操作等。 （3）系统能够与专业仓储管理软件无缝对接，实现多种作业过程的交互模拟，包括接 单、入库、出库、补货、移库等作业流程。实现在专业仓储管理软件中进行接单和管理，在 3D 实训系统中现场作业的实训模式。 （4）系统能够支持多种作业方式，包括基于手持的条码化作业、基于立库的自动化作 业、基于电子拣选的作业流程。 （5）系统能够支持多种作业岗位的模拟，包括入库理货岗、叉车司机岗（分别实现入 库搬运上架、出库搬运下架、补货下架、补货搬运上架等子岗位）、电子拣选补货岗、电子 拣选作业岗、出库理货岗。 （6）系统能够实现多岗位联合互动作业，如 A 学生扮演入库理货岗、B 学生扮演叉车 司机岗实现整个入库的收货理货和搬运上架。 （7）通过与专业仓储管理软件的结合，还可以体现仓储作业优化和仓储管理的相关内 容。如入库自动分配储位、出库自动分配拣货货位等作业优化知识；ABC 分类、货位规划、 库存控制等仓储管理知识。 4.实训课程设计 4.1 课程设计总体思路 本课程根据第三方物流企业的仓储物流服务项目，以工作过程为导向，主要包括入库流 程、补货流程、电子拣选流程、出库流程。让学生在真实的仓储模拟环境中掌握第三方物流 企业库内作业方式和服务内容。订单部分结合仓储管理信息系统，以及手持终端和电子标签 的使用，使学生掌握现代仓储作业方式和内容。 4.2 实训技能岗位设置 经理 经理 送货部 综合部 安全部 职 能 部 门 客服部 储备部 流通加工部 财务部 技 能 岗 位 客 理 搬 保 分 补 包 服 货 运 管 拣 货 装 员 工 员 员 员 员 加 工 员 调 度 员 驾 驶 员 会 计 4.3 课时和内容安排 共计：30 课时 项目 实训内容 课时 入库流程 1.入库订单录入 2 2.入库理货 2 3.入库上架 2 4.入库反馈 2 补货流程 1.补货订单录入 2 2.下架（补货） 2 电子拣选流程 1.出库（拣选）订单录入 2 2.出库开始 1 4.出库反馈 2 出库流程 1.出库订单录入 2 2.出库开始 1 3.下架 2 4.出库理货 2 5.余货返库 2 6.出库反馈 2 4.4 模拟背景 一、基础信息维护 （一）客户信息维护 首先进入第三方物流系统，如下图所示： 进入【基础信息管理】模块，在【客户管理】－》【客户信息维护】－》【客户信息管理】 下新增客户，例如：新建客户名称为 3D 客户，如下图所示： 填写客户单位名称、项目名称、联系人、联系人电话、拼音码等基本信息后点击提交按 钮，即可在客户信息管理界面新增一条客户信息，如下图所示： （二）库房信息维护 进入【仓储管理系统】模块，在【仓储管理】－》【基础管理】－》【库房管理】下新增 库房，例如：新建库房名称为 3D 演示模拟库房，如下图所示： 如上图所示界面，在库房选项卡下填写库房名称、库房类型、所在区域、状态等基本信 息后，进入门信息选项卡界面，如下图所示： 如上图所示界面，在门信息选项卡下点击新增按钮后填写门名称、类型、状态、宽度和 高度等基本信息后点击确认按钮，然后进入库管员选项卡界面，如下图所示： 如上图所示界面，在库管员选项卡下点击新增按钮填写库管员姓名、是否当前库管等基 本信息后点击确认按钮，然后点击提交按钮，即在库房管理界面增加了一条库房信息，如下 图所示： （三）区/储位信息维护 进入【仓储管理系统】模块，在【仓储管理】－》【基础管理】－》【区/储位管理】下 新增库区，例如：新建区名称为电子拣选区，如下图所示： 在上图所示界面，填写库房、区名称、存储功能、存储类型、存储方式、存储品质类型、 存储环境、是否分配储位、状态等基本信息后，点击提交按钮，即在区/储位管理界面新增 一条区名称为电子拣选区的信息。按照同样的方式新增其他区，包含立体仓库区、入库缓冲 区、平堆区、出库缓冲区、托盘货架区。如下图所示： 储位标签由区编码和储位编码两部分组成。勾选电子拣选区后点击分配储位按钮，例如 分配成 3 行 15 列，点击生成按钮，然后点击保存按钮，则储位编码如下图所示： 其他区的储位编码均通过点击分配储位按钮进行操作。 （四）货品信息维护 进入【仓储管理系统】模块，在【仓储管理】－》【基础管理】－》【货品管理】下新增 货品，例如：新建货品名称为麻辣牛肉面，如下图所示： 如上图所示界面，在货品选项卡下填写客户名称、货品名称、货品类型、货品子类型、 SKU 包装单位等基本信息后，进入货品数量对照选项卡界面，如下图所示： 如上图所示界面，在货品数量对照选项卡下点击增加按钮填写包装单位、数量、长度、 宽度、高度、重量、单价等信息后点击确认按钮，然后进入操作策略选项卡界面，如下图所 示： 如上图所示界面，在操作策略选项卡下填写上架策略和下架策略，然后点击提交按钮， 即在货品管理界面新增一条货品信息。按照同样的方式新增其他货品信息，包含肥皂、新新 布鞋、娃哈哈奶、火腿肠。如下图所示： 二、基本信息列表 （一）货品信息列表 货品编码 货品名称 客户码 000050140 肥皂 3D 客户 000050141 新新布鞋 3D 客户 000050151 娃哈哈奶 3D 客户 000050152 火腿肠 3D 客户 （二）3D 演示模拟库房的区信息列表 库房编码 区编码 区名称 3D 演示模拟库房 010096 阁楼货架分拣区 3D 演示模拟库房 010095 立体仓库存储区 3D 演示模拟库房 010111 入库理货区 3D 演示模拟库房 010097 散货平堆区 3D 演示模拟库房 010112 出库理货区 3D 演示模拟库房 010094 叉车托盘货架存储区 5.实训流程 一、3D 实训流程概述 序 号 流程 步骤 分步说明 参与角色 1 入库流 程 一、入库订单——第三方物流系 统 入库订单录入 客服人员 二、入库作业——3D 虚拟现实物 流系统 1.入库理货 入库理货员 2.入库上架 叉车司机 3.入库反馈 入库理货员 2 补货流 程 一、补货订单——第三方物流系 统 补货订单录入 客服人员 二、补货作业——3D 虚拟现实物 流系统 下架（补货） 叉车司机 3 电子拣 选流程 一、出库（拣选）订单——第三 方物流系统 出库（拣选）订单 录入 客服人员 二、拣选作业——3D 虚拟现实物 流系统 1.出库开始 出库理货员 2.电子拣选 补货理货员/拣选 理货员/拣选主控 员 3.出库反馈 出库理货员 4 出库流 程 一、出库订单——第三方物流系 统 出库订单录入 客服人员 二、出库作业——3D 虚拟现实物 流系统 1.出库开始 出库理货员 2.下架 叉车司机 3.出库理货 出库理货员 4.余货返库 叉车司机 5.出库反馈 出库理货员 二、3D 演示模拟库房规划示意图 （一）鸟瞰图与出入口纵视图 （二）中央控制室 （三）收货理货区 （四）散货平堆区 （五）立库存储区 （六）叉车托盘货架存储区 （七）阁楼货架分拣区 （八）补货暂存区 （九）发货理货区 5.1 入库流程 一、入库订单——第三方物流系统 进入第三方物流系统，如下图所示： 用指定用户名和密码登录订单管理系统，点击【订单管理】—【订单录入】—【订单录 入】，如下图所示： 点击【新增】，进入下图所示界面： 点击【入库订单】，在订单信息选项卡下填写客户名称、采购订单号、订单类型等相关 信息，如下图所示： 在订单入库信息选项卡下填写库房、入库类型、入库方式等相关信息，如下图所示： 在订单货品选项卡下，点击【添加货品】，完成货品的添加，并填写批次、数量以及单 位等信息。如下图所示： 如上图所示，添加的入库货品为麻辣牛肉面、肥皂和新新布鞋各 100 箱，批次为点击【保存订单】，即在订单录入界面新增一条入库订单信息，如下图所示： 如上图所示，勾选该条订单号为 OR-07 的订单后，点击【生成作业计划】， 进入下图所示界面： 如上图所示，查看无误后点击【确认生成】，即该入库订单录入操作完毕。可进入 3D 虚拟现实物流系统进行现场的操作。 二、入库作业——3D 虚拟现实物流系统 1.入库理货 进入 3D 虚拟现实物流系统。点击【入库理货】，然后点击【动画开始/复位】，利用鼠标或键盘的方向键来控制界面位置及视角从而进行进一步操作。 入库理货按钮上的蓝色标记与系统界面内的蓝色圈点标记是相对应的。当界面切换至入 库理货员旁边的蓝色标记处时，系统会自动显示类似条码手持终端的界面。入库理货作业的 登录界面如下图所示： 填写用户名和密码后，点击【登录】，进入界面可显示未入库理货的订单，即显示作业 单号尾数为 12124 的订单，其与录入的订单号为 OR-07 是相对应的，如下图所 示： 如上图所示，登录后的界面可显示单号、客户名称、理货（状态）、操作（状态）信息。 点击单号为 12124 对应的理货（链接），进入下图所示界面： 下图为上图未显示部分： 如上图所示界面，显示单号 12124 下的三项待理货的货品编码、名称及计划数量，如下 表所示： 货品编码 货品名称 计划数量 000050139 麻辣牛肉面 100 箱 000050140 肥皂 100 箱 000050141 新新布鞋 100 箱 首先扫描货品标签，如先扫描麻辣牛肉面的货品标签，即点击货品名称下麻辣牛肉面（链 接）；然后再扫描托盘标签，即点击托盘标签对应的扫描按钮。此时如下图所示： 如上图界面所示，确认实收数量后点击【保存结果】，即可在保存结果按钮下方显示作 业已理货 1 托盘以及货品名称和数量，如下图所示： 其余两种货品的入库理货操作同上。 货品肥皂的标签以及托盘标签的扫描如下图所示： 如上图所示，扫描完毕并确认实收数量后点击【保存结果】。货品新新布鞋的标签以及 托盘标签的扫描如下图所示： 各项货品入库理货完毕后点击返回（链接），然后可进行上架操作。 2.入库上架 点击【入库上架】，然后点击【动画开始/复位】，利用鼠标或键盘的方向键来控制界面 位置及视角从而进行进一步操作。叉车司机首先利用 RF 手持设备扫描理货完毕的托盘标签， 根据提示确定货品入库的库区。如下图所示： 入库上架按钮上的绿色标记与系统界面内的绿色圈点标记是相对应的。当界面切换至入 库理货区的绿色标记处时，系统会自动显示类似条码手持终端的界面。入库上架作业的登录 界面如下图所示： 填写用户名和密码后，点击【登录】，进入下图所示界面： 如上图所示，扫描货品的托盘标签，即点击托盘标签对应的【扫描】，或者点击货品的 托盘标签如麻辣牛肉面对应的 11（链接），然后系统会提示自动分配储位信息。 如下图所示： 如上图所示，系统提示此托盘货品应搬运至 3D 演示模拟库房平堆区 070400。叉车司机 即按照此提示搬运货品。 当系统界面切换至平堆区绿色圈点标记处时，即当叉车司机利用手持终端扫描正确的储 位标签后，系统提示界面如下图所示： 储位标签与托盘标签信息匹配即可点击【确认上架】，上架成功提示界面如下图所示： 其他货品的上架操作同上。 货品肥皂的上架操作，首先叉车司机在入库理货区扫描托盘标签确认储位，如下图所示： 根据系统提示区储位信息，叉车司机将托盘货品搬运至托盘货架区 F40203，扫描相应 的储位标签后，如下图所示： 托盘标签与储位标签信息匹配即可点击【确认上架】。上架成功提示界面如下图所示： 货品新新布鞋的上架操作，首先叉车司机在入库理货区扫描托盘标签确认储位，如下图 所示： 根据系统提示区储位信息，叉车司机将托盘货品搬运至立体仓库区入库台，立库根据接 收到的指令自动入库上架，此时点击【确认上架】即可。如下图所示： 3.入库反馈 各项货品全部上架完毕后，再回到入库理货区点击操作下方的【完成】，即入库上架信 息反馈完毕。如下图所示： 5.2 补货流程 一、补货订单——第三方物流系统 用指定用户名和密码登录仓储管理系统，点击【仓储管理】—【移库作业】—【补货作 业】，如下图所示： 如上图所示，点击【新增】，选择库房和待补货区，如下图所示： 如上图所示，点击【生成补货单】进入下图所示界面： 如上图所示，点击【移库调整】进入下图所示界面： 如上图所示，可点击绿色向上箭头将源库存条目移动到目标已加入的移库条目下；可点 击红色叉来删除目标已加入的移库条目。图例中选择了 010094 托盘货架区的一种货品，点 击目标储位下的【选择】来选择目标区和储位。图例目标区预选择电子拣选区。然后保存修 改进入下图所示界面： 如上图所示，勾选该条订单后点击【补货作业提交】，即该补货订单录入完毕。可进入 3D 虚拟现实物流系统进行现场的操作。 二、补货作业——3D 虚拟现实物流系统 点击【下架/补货】，然后点击【动画开始/复位】，利用鼠标或键盘的方向键来控制界面 位置及视角从而进行进一步操作。叉车司机首先利用 RF 手持设备扫描下架托盘货品所在的 储位标签，根据提示将托盘货品搬运至补货暂存区。 下架/补货按钮上的橙色标记与系统界面内的橙色圈点标记是相对应的。当界面切换至 叉车托盘货架存储区的橙色标记处时，系统会自动显示类似条码手持终端的界面。如下图所 示： 填写用户名和密码后，点击【登录】，进入下图所示界面： 如上图所示，点击储位标签对应的【扫描】进入下图所示界面： 如上图所示，叉车司机根据提示将托盘货品搬运至第 4 号补货暂存区。界面切换至第 4 号补货暂存区的橙色标记处时，系统会提示对已下架的托盘货品进行出库拣货操作，如下图 所示： 如上图所示，可显示托盘货品的源储位标签为 010094-D40002、货品名称为火腿肠、数 量是 40 等信息。确认后点击【确认拣货】，拣货成功提示界面如下图所示： 5.3 电子拣选流程 电子拣选的方式包括摘果式拣选和播种式拣选。 摘果式拣选是以订单为单位，对订单中的商品进行配货后汇集一个出库单位的配货方 式。第一种方式：安排一组拣货人员，并且每个拣货人员负责固定的拣货区域，采用并行工 作的方式，将货物拣选到分拣线上，最后将货物集中装入周转箱。第二种方式：安排一个拣 货人员，依次将所需分拣的物品放入周转箱。第三种方式（接力方式）：由一组拣货人员采 取接力式的作业方式，上游分拣人员将自己负责区域的商品拣出并放入周转箱，完成第一个 订单分拣后输送线将周转箱送至下游分拣人员处，由下游分拣人员继续分拣其他商品，直至 该订单所有的分拣任务完成。上游分拣人员分拣完第一个订单后，不用等待下游分拣人员都 分拣完成，就可以继续分拣第二个订单。 播种
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