营销实训课以“实践课”为实训载体，要求学生把所学的市场营销理论，运用到营销实践中去解决实际问题。通过“项目”训练，增强学生的实践能力和创新能力。

　　通过《营销实训》课程的实战训练，使学生以现实或虚拟企业为背景模拟企业营销决策。在市场调研的基础上，从市场细分、目标市场选择，到产品决策、价格决策、渠道决策、促销方案策划，进行全程模拟，加深学生对营销理论的理解和掌握，培养学生根据具体环境进行营销决策的能力。

　　教学模拟市场环境，采用讲授法、小组讨论法、案例教学法、模拟法、角色扮演法、专题讲座和亲身实践等，以行业和企业的实际需求为出发点，使学生能够领悟到更为实用、更为符合时代需求的行业专业知识，激发同学的创造力和创新意识，从而培养学生职业生涯的发展潜质。教学方式摒弃纯理论的机械教学方式，鼓励学生勤于思考踊跃发言，参与课堂教学，鼓励发散性思维，养成写报告的习惯，摒弃完成作业的思想，以企业实际要求为考核标准，模拟企业环境，实施市场行为。

　　教学效果评估包括期末考试，演讲、创意、调查报告、策划书等文档写作，营销软件和营销沙盘使用水平，营销实际业绩评价等。考核角度涵盖实训文档、理论运用、课堂表现、营销实践等。“营销实训”在项目实践中，探索出一个教学与社会实践、营销模式、业绩考核有机结合的教学模式。以虚拟公司的形式，完成真实的市场调研、广告创意与策划、产品销售、新产品的上市、新闻会工作，模拟企业实战，激发同学高度的学习热情和良好的团队合作精神。

　　授课教师根据训练专题的需要，成立了咨询公司，公关公司，广告公司以及三星和索尼公司。通过招聘各公司CEO，各公司CEO根据本公司的业务，再对每个学生设计不同的岗位。使每个学生能够“学即能用”，“用即有效”，解决市场营销岗位的实际问题。

　　各公司进行业务往来（见附各公司业务往来示意图）主要有：咨询公司为其他公司提供人员培训、业务咨询、智力支持。三星、索尼公司提供本次实训的新产品的设计、营销工作。三星与索尼是主要的竞争对手，业务具有较高的同质性竞争性。公关公司主要负责为三星、索尼提供公共关系方面的建议，为三星、索尼提供新产品的策划案并实施，广告公司主要为三星、索尼两家公司提供新产品的创意与策划，新产品的平面与电视广告的制作。

　　角色扮演法是营销实训创新教学方法之一,它以能力培养为目标,以互动与创新教学、全真模拟为特征。在市场营销教学过程中,应用角色扮演组织教学有许多可取之处。角色扮演法从操作过程来看,分为五个步骤:情景设置、情景分析、仿真表演、同学评议、教学评价总结。要使角色扮演教学取得成功,必须注意五个方面的问题。

　　在营销实训教学设计中，包括营销人员基本素质训练、各公司招聘会、销售员现场招聘、市场调研、讲座、营销实训反思会、总结大会等环节。

　　由教师、学生组成的评委团，对每次市场营销实训项目和学生期末成绩进行评价的格局，改变原有只由教师评价。对学生的每次活动，教师和学生站在不同的角度去观察和评价学生的实训情况。相对来讲会更为客观。并且为了培养学生竞争意识和团队合作精神，特别设置最佳CEO、最佳公司、最佳员工奖，对学生以资奖励。

　　1.案例法； 2.角色扮演法； 3.小组学习法； 4.实地调查法； 5. 广告教学方法。

　　（2）广告公司。主要负责新产品的广告市场调查、广告创意与策划、广告文案的写作、广告制作、广告提案、广告媒体与排期。

　　（3）三星公司。实训中充当市场角色中甲方，与索尼是竞争对手。同时与咨询、公关公司及广告公司有业务往来。

　　（4）索尼公司。实训中充当市场角色中甲方，与三星是竞争对手。同时与咨询、公关公司及广告公司有业务往来。

　　（5）公关公司。负责前三部分，为咨询公司讲授课程时充当角色演员，负责第五部分新产品会部分。

　　（6）市场观察员。主要负责教师与CEO的沟通、观察各公司的CEO分配工作及其员工的执行情况，从学生角度为评价期末成绩、最佳员工、最佳CEO、最佳公司提供依据。

　　注：鼓励在此基础上，自主发生市场行为，规范市场行为与交易，所有行为都以文本或电子形式记录存档。

　　为了杜绝部分学生没有认真投入到实训课程中，保证各公司CEO有良好的执行力以及CEO在分配具体工作时，各公司员工有较好地参与、配合。改革以往单纯只由教师评价学生成绩的评价体系。具体如下：

　　同时，为鼓励学生的积极性、参与性、主动性，在期末，由各CEO、市场观察员及教师组成评委团，评选出最佳公司奖、最佳CEO奖、最佳员工奖。并颁获奖证书以资鼓励。

　　改革后，教师的作用十分独特，他不再是讲解者，不再提供任何现成的方案，而在不同阶段扮演着不同的角色：主持人、调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。师生在工作学习过程同讨论、共同操作，增加了交流的机会，使彼此之间更加了解。

　　学生的积极性非常高，课堂气氛空前活跃，学生非常积极参与和表现自我，积极完成每项任务，由原来的“要我学”变成“我要学”。了解企业在营销过程中可能遇到的问题，通过分析和解决这些问题，提高了决策能力和管理能力；培养了统观全局的能力和系统思考能力；学会沟通与协作，培养了团队精神；提高了自我管理能力（时间管理、信息处理等），从行动过程中体会实践的乐趣，体会实践出真知的道理，提高了教学质量。

　　[1]唐哲.高职院校营销实训模式研究[J].现代营销：学苑版,2012,(1).

　　[2]李梅.优化市场营销实训教学的软环境[J].法制与经济，2011,(12).

　　有的院校认为放弃手工盘面有助于学生将精力与时间投入到市场营销经营方案设计上，节省时间，需要时再进行阶段培训。[1]有的学校比较重视基础技能，摆盘每个过程，每条规则都按部就班进行，可以一边操作一边熟悉，基础打扎实才能变化经营。电子盘面把规则输入程序，电脑自动生成，某种程度也是一种“偷懒”。所以无论是放弃手工盘面，还是放弃电子盘面，都是不可取的。

　　在教学组织过程中进行了一些尝试，对教学模式进行创新，并将其命名为“‘五阶段’教学模式市场营销沙盘模拟”，具体实施步骤如下：1.准备前期工作我院市场营销实训课程是采用专周实训的方式，在开始上课前就先将沙盘规则以及学员手册相关资料发放到学生手中，让学生先预习。有利于引导学生对课程内容先熟悉，减轻指导老师讲解的压力；也有利于学习能力强的学生带动其他同学参与进去，于是一个一个小组的雏形就纷纷形成了。2.讲解规则和原理讲解市场营销沙盘规则和原理，引导学生熟悉流程和操作步骤。以往学生一周只经营1～2年，有了前期的准备工作，在正式教学时可以缩短到2～4课时介绍规则，视学生经营情况，可将教学年数适当延长至3～4年。在过程中，再一次视实训具体状况解释规则，例如关于广告投放的规则可以等到第一年第1季度初，投广告前讲解，广告效益值计算，促销方案选择及每一季度前竞单规则；贷款额、销售额、市场需求量、成本费用关系计算可在第二季度运营时解释。3.做好第一季教学引导季使学生通过引导季学习，熟悉如何标记，现金出入记账，以及盘面操作。尤其是制造商，分销渠道商，终端零售商，各角色分工与协作的工作内容。短、中、长期贷款规则，广告方案选择与计算，市场需求量、销量、店面开设、产量、库存量的计算，移库和运费计算，渠道创建，盘面标记及摆放。关键是可以按阶段核对盘面状况，查找出错环节，也为学生恢复初始盘面后，重新运营，做好引导示范工作。4.手工盘面与电子盘面同步操练市场营销手工沙盘模拟实训可以打基础，具有直观性，适合初学者。但是手工沙盘模拟在运行监控上比较困难，指导教师必须凭个人的精力和能力进行监控，往往既难以监控到位，又辛苦，学生还会偷偷做手脚。而电子沙盘的可控性强，工作量小，每步操作都要在电脑上操作，而且每步操作都不可逆转，否则会拖其他组成员的后腿，这样迫使学生在进行操作时更加仔细，三思而后行，认真思考每一项决策。电子沙盘更像一个财务软件，缺乏手工沙盘的仿真性。因而，建议在实践教学中，取长补短，采用手工沙盘与电子沙盘同步操练的教学模式。手工沙盘可以让学生有充足的时间去理解企业的初始盘面状态，熟悉规则，制定企业的相应战略规划，执行企业管理层的操作决策，总结模拟经营的得失。然后将成功的经验和失败的原因用于下一阶段的电子沙盘的运行中，以更有效的实施沙盘实训教学。5.分析报表，总结成败所谓的报表是指“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”。将这“三表”下发给学生，经过四个季度连续经营后，要求学生核对该年综合费用明细表中数据，计算基础数据，分析经营利润和负债状况。沙盘模拟的取胜之道在于“不犯错+计算+博弈+共赢”，第一轮经营重点在于“不犯错”，第二轮经营重点应该放在“计算”，“博弈”，[1]第三轮经营重点在“共赢”上。因为有了前一轮的试经营体验，在第二轮经营时，大家可以把精力更多的放在经营方案设计和组与组之间对抗上，大大提高了对抗的博弈性，也能让学生集中注意力，将以前的知识和成功失败经验充分运用到第二轮经营中，也认识到供应链各环节相互配合，谋求共赢的重要性，出差错要求还原的概率大大降低，大大提高了教学效果。从第一轮的感性认识，到第二轮的理性认识，到第三轮的科学经营管理，逐步提高的过程。如果学生前期准备到位，经营情况较好，那么可以适当延长教学年。

　　1.组建沙盘协会，营造交流平台市场营销沙盘模拟实训规则比较复杂，工作量比较大，在课前，要求指导教师精心备课；在课中，按照沙盘经营流程引导学生操作，反复解释规则，解答各组不断遇到的问题，帮助学生摆盘，做好监控与记录，年末分析和点评经营状况等，难度较大，教学业务繁重，一周下来浑身疲惫。[2]组建市场营销沙盘协会，可缓解教师的工作负荷。协会成员可以先从开设过本课程的学生中选取，也可以自愿根据兴趣报名，教师可以利用假期或课余时间与协会成员一起练习，关注和重点培养表现出色的会员，由先进会员再向其他初学的学生传授，一级一级传帮带，大大减少了实训教师的工作量。2.参加和开展各级各类技能竞赛组织学生参加各级各类大学生市场营销沙盘模拟经营大赛，学院通过组织校内赛，层层选拔，选派人员参加省赛或国赛。让参赛学生置身于企业经营实战情景，扮演财务经理、物流经理、生产经理、营销经理等重要角色，实地体验市场竞争的激烈性，培养学生统筹全局的观念以及制定计划的能力，锻炼学生分析和解决问题能力；对教师而言，竞赛取得名次，可以体现教学成绩，促进教学方法改进；学校角度，还可提高各院校复合型、创新型人才培养的质量，促进毕业生就业。

　　市场营销沙盘实训能让学生在战略规划，分析市场，资金筹集，产品研发，组织生产，物流供应，市场销售和财务报表分析及核算等一系列价值链活动中体验企业市场经营的全过程。创新市场营销沙盘实训课程教学方法，能有效引导学生怎么去学，如何学好。本教学法综合运用“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”方法。遵循“任务情景体验互动交流博弈归纳总结灵活应用”教学过程，其教学实施过程如下图示：“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”教学方法，其原理在于以任务为导向，行动为主体，各个小组经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，以实现企业利润最大化为经营的任务，连续从事4～6个会计年度的经营活动。创设真实的实训环境，结合企业经营活动特点，在实训指导教师的引导下，将学生身份置换成财务经理，物流经理，渠道经理，营销经理等职务，把学生当做职业人角色来传授讲解实际操作知识，传授实际操作经验。让学生身临其境，在情景模拟中，承担经营风险与责任，同时也培养学生沟通交流能力，团队协作能力。通过“项目”的形式进行企业经营，以每一年度的经营为一个项目，以情景为载体引导学生进入一种浑然一体、轻松自然的模拟情景中，学生能够按照角色要求分析市场、制定企业经营战略，生产计划，融资方式，渠道建设，以及设计营销方案。充分发挥学生的自主性，互动性，博弈性和合作性。

　　在实训教学过程中营造或体现出真实的职业情景，从器材、技术、管理等方面模仿职业软硬件环境，并重点培养学生职业操守，让学生按照岗位对职业素养、职业技能的要求，得到实践操作训练和综合技能的培养。实训基地中，教学区域、操作区域划分明确，标识警示用语规范；无论是实训指导老师还是来实训的学生，进入实训基地进行实训时，必须遵守纪律，严格执行课程制度；有专人负责各实训室，管理和维护实训设备和器材，申购实训耗材，开发实训教学包，包括?PPT课件、教师手册、学员手册、实训教材以及操作手册等；由各专业负责人严格执行教学管理规范，制定实训教学授课计划，教学标准，考核办法，组织编写实训教材，进行实训教学考核等；实训操作过程中要求器材摆放整齐、操作台面整洁、操作流程规范；严格控制时间与进度，每一年经营加上投广告选单的时间一般控制在4～5课时左右，平均1个季度经营耗时大约1课时，拖拉延迟可以扣分、还原次数超过3次，认为自动弃权；如果有剩时间，可在第二轮经营前要求老师用一节课左右的时间对各小组上交的经营方案进行面评，并注意保守商业机密，以增强整体的对抗性，避免出现战略性失误。

　　市场营销沙盘实训教学评价，既要体现学生的自主性，又要体现团队协作能力，还要区分学生个体差异，同时反应学生的基本技能，专业技能，以及综合素质，建议采用多层次教学评价方式。成绩考核结果一般分为两部分：小组成绩＋个人成绩。其中个人成绩包括：课堂表现＋实训总结＋手工盘面摆放状况＋以往比赛成绩；小组成绩包括：报表分析状况＋小组竞单综合排名＋小组盈利状况。根据重要程度不同，赋予不同的权重。

　　市场营销沙盘实训模拟使学生从传统的讲授课堂和书本的理论中解脱出来。有利于学生独立思考能力，实践动手能力，创新能力，团队协作能力的培养。我院经过近五年的市场营销沙盘模拟教学的摸索与实践，在教与学各方面都有明显的进步。

　　教师介绍完沙盘模拟的基本规则后，由每组学生进行公司经营策划。每个学生都有自己扮演的角色，都有角色赋予他们的任务，不同角色的成员组成价值链的具体环节，他们以实现利润最大化为目的，各司其职。学生在分析自己遇到的问题，不断的经营实践中学到了传统教学模式下很难学到的东西。这些都深深吸引学生，使其沉浸其中，产生喜悦和成就感，学生上课积极性普遍提高了。

　　沙盘模拟实训是一种具有极强对抗性和博弈性的实训教学，在争取市场份额，赢得订单时，各组相互博弈；在采购计划决策失误或生产能力不够时，还可与其他团队合作；在资金不足时，思考如何组合贷款，既降低成本，又可缓解资金压力；在竞单选单时，既为本组谋划，又猜测对方的底细。在博弈与对抗中，既训练了学生的基本技能，又提高了学生的市场营销专业技能。

　　市场营销沙盘实训的教师不但要有扎实的本专业知识，还要熟悉企业管理，物流管理，生产管理，财务会计等相关专业知识，还要精通计算机软件操作，还需要较强的沟通技巧，分析问题，解决问题的能力。这就要求教师定期参加培训，与兄弟院校交流和观摩，尤其是通过组织学生参加各级各类沙盘竞赛，不断积累丰富的比赛教学经验，既为学校争得荣誉，又可以更好的实施教学，不断改进不足。由此，教师的教学业务水平提高了，也增强教师的教学信心。

　　市场营销沙盘模拟实训课程是高校市场营销实训课程教学体系之一。尽管在教学实施的初级阶段存在这样那样的问题，但只要坚持不懈，响应国家对于高校人才培养模式要求，根据实训课程设置的课时数和学生的学情，改革市场营销沙盘实训课程，创新教学模式，教学方式，教学方法，实训教学管理以及教学评价。实践证明，市场营销沙盘模拟实训课程的改革和创新，取得明显成效，学生的实践操作能力，独立思考能力，团队协作能力得到普遍提高，教师的教学业务水平也得到提升。这一系列的教学创新举措，值得推广和应用。

　　《网络营销与策划》是电子商务、市场营销专业的核心专业课程，同时也是网络出版、物流管理、工商管理、国际商务等专业的能力拓展课。它是一门将市场营销理论与网络信息技术紧密结合，是一门具有很强实践性的实务类课程。网络营销与推广是电子商务专业学生需要具备的基本技能，也是一个核心技能，它直接影响到学生的岗位能力，同时它也直接影响到网店运营、搜索引擎优化等后修课程的学习。

　　网络营销与策划课程的培养目标是使学生掌握网络营销与策划的基本知识与技能，能够有效利用互联网工具开展有效的营销活动，以后能够从事网络编辑、网络营销与推广等岗位的工作。

　　职业院校《网络营销与策划》课程的教学通常采用课堂讲授和上机实训两个部分。其中课堂讲授主要以理论授课和案例教学为主。总体来看，当前《网络营销与策划》教学存在以下几个方面的问题：

　　《网络营销与策划》是一门实践性很强的课程，课程除了涉及相关的现代市场营销原理的一些理论知识，更多的是关于当前互联网应用工具的应用。然而，当前互联网发展快速，新的营销工具与方法不断地出现，而相关的教材却没有跟上互联网发展的步伐，难以满足教学的需要。

　　网络营销与策划是一门实践性非常强的学科，此外，它还具有时效性特点。而当前的职业院校的实训环节通常是采用模拟软件来开展实训。模拟实训平台模拟各类电子商务交易，及各类工具开展营销推广。这类模拟实训可以帮助学生模拟网上信息、推广商品，网站优化与推广等实训，然而模拟实训软件往往过于简单、陈旧、脱离了互联网的真实环境。学生能够在模拟实训中很好地开展营销活动，但回到现实中却不知如果下手。如学生在网络模拟实训中对商品的选择与定价都比较随意，没有考虑市场的真正需求，可能会存在一个鸭脖卖200元的交易存在。因此，这种模拟实训只是简单的流程模拟，没有考虑真实营销活动的复杂性，实训内容与实际应用严重脱节。

　　职业校园的网络营销与策划课程通常开设课时为54学时，最多72学时。然而要在短短的72学时内就学会完整的网络营销与策划技巧是不够的。网络营销与策划的技能需要学生长期去实践操作。

　　由于教师在网络营销与策划的授课中，理论知识与网络营销现状脱节，而实训环节也与互联网的发展不符，导致学生觉得该课程缺乏实用性，内容比较空虚，因此，其学习过程中通常表现比较被动，缺乏主动性和积极性。

　　由于网络营销与策划课程的内容体系与实训体系都存在较大问题，因此，对后续课程的学习中，学生也表现比较差，如在《网店运营》课程的学习中，不知道如何对网店开展营销推广，最后导致学生失去信心，总体效果不佳。

　　职业院校应该结合其自身特点，培养符合网络营销与策划人才需要的网络营销高级技能人才。教师根据互联网的发展，深入企业学习，及时更新网络营销课程内容体系，同时从岗位能出发，引入企业真实项目，通过任务驱动法和情景教学法，让学生能在真实的环境开展网络营销与策划的学习，掌握到真正的网络营销与策划技能。

　　针对网络营销与策划教学过程存在的问题，笔者在基于互联网环境下开展真实项目学习与实训的改革思路下，在所在学校开展了实践，具体的改革实践过程如下：

　　鉴于教材的内容相比网络营销的发展存在滞后性的特点，教学团队对教学内容进行了重新的优化。教师从网络营销岗位能力出发，结合本课程教学大纲，重新设置知识与技能模块。总体将网络营销与策划教学内容分为：基础知识模块，营销工具使用模块，综合运用模块。其中基础知识模块变化不大，变动比较大的是营销工具使用模块，减少一些使用群体不断下降的模块学习课时，增加一些新营销工具的应用，如微信营销、公众号的运营管理、O2O营销模式应重点讲解。同时，网络营销综合应用也根据当前消费者行为特点给予适当调整。

　　单一的教学方法，常常会让学生感到枯燥。目前，网络营销与策划通常采用的教学方法有教师讲授法、案例分析法、小组讨论法、模拟实训法等，教学方法不是使用的越多越好，而是应该根据不同的教学内容灵活选择恰当的教学方法，这样才能激发学生的学习兴趣，帮助他们很好的理解相关知识和技能。如，对于网络营销的基本原理就适合用讲授法、案例分析法，而微信营销就可以选择讲授法、案例分析法、小组讨论法以及开展以真实项目为导向的实训。对于网络营销发展趋势则可以结合创业，让学生通过研究式的资料查阅，然后小组讨论出新的营销方案。

　　要想打破传统教学的模拟实训，就必须加强校企合作，引入企业的真实项目，将网络营销与策划的知识与技能与真实的网络营销岗位的工作流程结合来，形成真实的、连续的、实操性强的实训任务。将课程教学设计成为实战化、项目化和任务化，确保学生在每一个实训环节中能对应的完成企业网络营销任务。充分发挥学生的主观能动性，将网络营销技能的培养贯穿于整个教学过程。

　　为了进一步激发学生学习的积极性，可以鼓励学生主动创业，将创业项目融入课堂学习，同时，鼓励学生将创业项目参加各类电子商务技能大赛，通过学习中创业，创业中学习，比赛中学习，并不断地完善创业项目。通常，在网络营销与策划课程中，笔者会鼓励学生建设自己的网站并进行优化、开淘宝店、微店、运营自己的微信公众号，通过网站、店铺、公众号的运营，掌握网络市场调查、网络消费行为分析、产品的定位、营销策略的应用以及各类营销工具的使用。由于这些创意本身是学生自己的，他们在整个营销推广过程中具有较强的积极性，同时，整个实训过程可以完全脱离仿真的实验，直接在真实的互联网环境中开展。另一方面，学生往往为了运营好自己的网站、网店或公众号，除了在课堂中积极学习外，课外还能花大量的时间去操作，这在一定程度上弥补了课程课时不足的缺陷。此外，参加技能大赛也能帮助学生不断地回顾自己的运营过程，总结其中成果的因素及不足，有效地培养了学生的综合运用能力。

　　对了推动学生主动学习的积极性，通常需要建立科学合理的考核机制，对学生每个项目进行检查和评价。笔者通常采用教师评价+同学互评+企业评价相结合的方式。学生每做一个任务都需要对其进行总结与汇报，完成相应的营销策划方案。教师和企业根据学生的实施方案及实施成果给予综合评定，同时学生之间的互评有利于其学习别人好的一些做法，同时总结自身的优势与不足，从而不断地去提升自己的专业节能。

　　在经过一学年的网络营销与策划课程的教学改革实践，原有的教学过程中存在的问题有明显的改善，学生的综合技能大大提高，积极性也明显得到提高。初步表明，笔者的网络营销与策划的教学改革的思路是正确的。未来还将进一步做好改革，确保教学过程中参与主体的积极参与，特别是进一步提高学生的参与度，把从“教”为主逐步转变为“学”为主。此外，还应进一步加强校企合作的深度，逐步开展“校中厂”，直接帮助企业解决现实问题，同时校企共同开发使用的教材。总体来说，网络营销与策划课程的教学改革是一个漫长的过程，它需要跟的上时代、满足企业的需要，把学生培养成为高级网络营销与策划的应用型人才。

　　[1]张彦.《网络营销》课程教学改革的探索与实践[J].电子商务，2010（12）.

　　[2]陈传红.《电子商务概论》教学实践与教学改革探索[J].电子商务，2013（11）.

　　[3]唐宁.基于项目导向的高职《网络营销实务》课程教学改革与实践[J].晋城职业技术学院学报，2011（03）.

　　中职市场营销模拟教学是指模拟真正的市场营销过程，进行亲身参与的教学方法。在这个过程中，学生们通过角色扮演、情景再现、互相学习等手段进行有效的学习。老师不用将知识写在黑板上，让学生们记忆，而是将知识设置到情景模仿的活动中，让学生们自己去发现总结。比如，设置一个三到五人的购买与销售的情景表演剧，让学生们进行角色扮演，亲自体验影响消费者消费心理的因素，从而总结出消费者的消费心理，并针对具体的经验提出合理的销售方案。

　　模拟教学的优点在于教学过程灵活，教学效果突出。与过去的教学方式相比，模拟实训教学能够让学生们通过亲身体验掌握知识点，通过自己的归纳总结找到解决问题的方法。

　　模拟实体式教学方法是教师根据教学目标，在充分发挥教师主导作用的前提下，从学生的年龄、知识结构、家庭和认知的实际出发，让每个学生出几元钱的资金，组成一个模拟实体小企业，将企业的营销活动展现在课堂上，为学生创设一个市场营销实践的情景，确认学生在小实体企业中所扮演的地位，使他们在参与模拟小实体企业的经营中理解所学的理论知识，学会独立地做出分析和判断，在多变的情景角色转换中提出各种解决问题方法的一种积极教学方法。

　　模拟实体企业教学强调“以学生为主体”，教师从以前的支配者、传授者转变为引导者和帮助者，学生成为学习的主人，他们的主观能动性得到充分的调动，从而不断学习知识。

　　模拟实体教学以实践为方法，调动学生全部的热情和思维，这对于学生来说是一种非常好的方式，让他们体会到自己在实体企业和社会中的责任和风险，体验也就是经历，使学生在心理上亲身经历教学活动，进而提高学生的学习兴趣和自主学习的能力。

　　通过模拟实体企业的销售，可以激发学生的创新思维，并增强学生的团队合作和竞争意识，选择这种方法，不仅调动了学生的积极性，发挥了教师的引导作用，而且将理论知识和实际相结合，由学生自己制订销售方案，自己讲与听，发现问题自己解决。

　　模拟实体式教学中，其主旨在于根据学生自身特点，给予个性化指导，培养学生的创新能力，按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯，使学生全面发展。

　　在沙盘实训中，全班学生分成几个小组，每个小组的每位同学都有任务，分别担任所在小组的CEO、营销总监、财务总监、生产总监、采购总监、财务助理等职位。在模拟企业生产全过程中，学生的思考问题、分析判断问题、解决问题的能力以及各种应变能力都得到了很好的训练。此外，由于模拟生产全过程需要所有成员之间全力协调配合，否则就会面临破产威胁，这样就会促使他们与其他同学之间进行沟通、探讨，然后再做各种决策，由此可以很好地培养学生们的团队合作意识，这是现代社会对人才的一种不可或缺的素质要求。ERP沙盘模拟实训实际上是把学生所学到的有关营销、物流、财务等各种理论知识综合运用到一个直观的、有趣的企业经营运作平台上。让学生充满乐趣地通过亲手摆动各种代表资金、生产线的“筹码”来增加他们对学习的兴趣，让他们有种亲临企业参加生产管理的感觉，在“玩筹码”中学到系统性的知识，并让他们觉得平时课堂上老师教的知识的重要性，从而提高他们往后学习的自觉性。

　　所谓的营销演练，就是让营销专业学生在校园里真正体验一次产品销售的全过程。从校园的市场调查开始，到调查报告的撰写、产品的进货安排、产品的校园销售、销售账目的登记以及最后成本利润的结算，全都由学生自行完成，老师只是起指导作用。演练开始前，按学生的意愿让学生自行分成几个组，每组一般5-6人，各组的名称就按他们所销售的产品来定，比如销售水果的就称水果组，销售糖果的就称糖果组。每组各选两名学生分别管账、管钱。进入营销演练时，老师要布置各组学生根据所学的“市场调查”课程的知识设计一份市场调查表，了解同学们需要哪些商品，再根据调查的结果汇总成一份简单的调查报告，作为他们进货的一种依据。各组根据调查报告开始寻找货源。货源定下来后，各销售小组就要进行成本核算。由于是在校内演练，所以不涉及租金、管理费等问题，这样成本核算就显得比较简单，学生主要根据进货价、运费以及预算利润简单核算出销售商品的定价。价格确定，各销售小组就开始运用他们所学过的各种推销技巧、促销手段来销售他们的商品。演练之后，同学们都感觉自己仿佛成熟了，从实践中亲身体会到了很多实用的东西，这是课堂教学所无法给与的。

　　教学生进入网上的卖家中心申请免费开店，按照规定的步骤分别完成实名认证和身份信息认证，并进行在线考试。老师与学生一起分析自己适合卖什么产品、如何寻找货源，并给学生展示了淘宝的行业排名作为参考。老师向学生介绍寻找货源的几种方式：即批量进货、网络代销、分销平台，并教会学生怎样与供应商洽谈。待学生找到货源后，向学生介绍淘宝助理这款软件的使用方法，让学生把供应商所提供的数据包上传，学做编辑模板、创建宝贝、批量编辑、上传与下载商品信息、导出与删除商品信息、店铺装修、用PS美化宝贝图片等工作。老师教会学生怎样宣传他们所开设的店铺，比如微博营销、QQ营销、E-MAIL营销、论坛营销、搜索引擎营销等一些网络营销方法以及淘宝网所提供的一些推广工具，并鼓励学生为自己的店铺策划一些促销活动以增加销售量。网店开设实训展开后，学得快的学生都已经收到了顾客的订单，并对网店的将来运营充满信心。

　　为了使学校培养出来的学生既有扎实的专业知识又有实际操作经验，学校又设法充分利用企业的资源，与企业共同探讨校企合作的新模式，让学生在校学习期间能够有机会体验企业的经营模式，为他们即将走上社会储蓄经验。

　　中职市场营销教学是一门比较新的教学科目，对于学生和老师的要求也比较高。在教学中最有效的教学方式应该是模拟实训教学法，它可以让学生们通过模拟真实的情景学习到灵活的知识。采用开放性、灵活性、真实性的模拟实训教学方式必将成为未来教学方式的发展趋势。

　　[1]宫艳霞.中职市场营销专业教学改革[J].职业技术，2010（9）.

　　广州工商学院经济贸易系，是一个涵盖电子商务、市场营销、国际贸易、金融管理、连锁经营5大类经济管理类专业的系部，以培养经管类应用型人才为主要培养目标，因此模拟实训活动是其必修的课程。2004年，模拟营销节诞生，每年举行一届，至今已经走过13个春秋，开办了13届，在校园中赢得极好的口碑，成为经济贸易系独具特色的综合知识应用实训模拟活动。

　　经贸系模拟经营节从2004年诞生至今，经历了萌芽、发展、成熟3个阶段。不同阶段有其不同的特色，有着不一样的风采。

　　“跳蚤市场”，是毕业季高校中一道别样的风景线，同时也是经贸系模拟经营节开始的地方，成为2004年第一届模拟营销节的主题。本届模拟营销节，学生在班级中组队，将自己闲置不用又有价值的东西拿到摊位摆卖，真实交易，旨在使学生走进市场，感受市场，了解市场，学习营销之道，让学生从理论走向实践，将传统的教师讲授的课堂变成了师生互动、学生自主学习的新课堂。第二届模拟经营节，活动策划小组提出打开校门，广泛联系社会邀请企业和社会组织参与的构想，以使模拟经营节更加真实，使学生真正融入社会。因此，第二届模拟营销节，团学学生积极开展外联活动，引进多家企业赞助与参与模拟营销活动，给学生实践活动带来新的活力。至此，模拟经营节萌芽诞生，初具雏形。

　　模拟经营节经历了萌芽诞生阶段，不断地丰富其内容，解决运转中的矛盾与问题，创新环节与形式，一步步地走向发展壮大。第四届模拟营销节动员更多学生参与其中，参与人数高达400人，摊位68个，开设最佳经营奖、最佳创意奖等多个摊位奖项，鼓励学生参与其中，运用课堂知识解决实际经营中的问题，将模拟营销节引向深入。第五届模拟经营节，创新活动环节，增加激励机制，采用摊位竞标的方式，解决摊位不足矛盾；活动规模空前，摊位突波百个，参与人数600人之多；活动时间增至4天，营销产品更加丰富，客流量高达2000人每日，在校园中开始形成一定的影响力。第六届模拟经营节提出了为学生提供一个理论、实践与社会实际紧密结合的平台的宗旨，使学生更加接近社会，增强社会实践能力，学以致用，参与人数达700人之多，摊位上百个，平台活动规模不断成长壮大，校园影响力不断扩大。

　　2010年，在严峻的大学生就业形势之下，大学生创业理念逐渐从理论走向实践，从摸索前行、零星试点迈向系统规划。在这样的背景下，第七届模拟营销节与大学生创新创业联系起来，旨在引导和激励更多学生走自主创业之路，提升大学生“想创业、敢创业、能创业、创成业”的意识和能力。在此基础之上，经贸系教师开发《模拟经营实训课程》，从理论上指导大学生创新创业。第八届模拟经营节则以《模拟经营实训》课程为蓝本，将教程内容（企业组建、企业投资分析、企业经营方案、企业开业经营、企业经营总结）通过模拟经营实践活动加以验证和完善，使得实践有了系统的教材理论指导，提高学生理论联系实际的能力，增强学生创新创业意识。第九届模拟经营节进一步和大学生创新创业融合在一起，成为《大学生创业实务》课程的实践部分。在模拟营销开始之前，花费9周时间提升学生的就业创业意识，在模拟经营节中由学生“成立一个虚拟企业进行商品经营和企业管理”，完成企业成立、市场调查、资金筹集、企业注册、摊位投标、摊位策划、营销策略、采购进货、广告宣传、市场开业、商品经营、企业管理、财务核算、总结晚上等十四项任务，由导师团进行悉心指导，全面提升大学生创新创业能力。同时，大学生创新创业基地成立，其与模拟经营节、《模拟经营实训》课程、《大学生创新实务》课程共同组建了从理论到实践的完整的大学生创新创业体系，标志着模拟营销节走向成熟。第十届模拟经营节和科技文化节同时举行，并且开展第一杰皮具展销会，在校园中影响巨大，成为学院校园文化建设中最为重要的品牌之一。第十一、十二、十三届模拟经营节在成熟的基础之上，创新内容，紧跟时代步伐，进一步提升大学生的创新创业意识，增强学生的实践能力。

　　大学生创新创业教育一直备受各界关注，是高校教育的一个重点内容。2010年创新创业教育理念开始走向实践。2015年，总理提出“大众创业，万众创新”口号，激发创新创业热情，掀起一场大学生创新创业的热潮。经济贸易系经历十载，由模拟经营节为起点，逐步形成了由理论课程、实践活动、实践基地三部分组成的创新创业系统，对大学生创新创业具有十分重要的影响，对高校大学生创新创业教育具有一定的借鉴意义。

　　经济贸易系的模拟营销节开展的初衷在于锻炼学生的实践能力，为学生提供一个时间实践锻炼的平台，让学生通过“创办各类企业，经营各种商品”，将理论知识运用到市场经营之中，感受市场运行规律，熟悉企业创办的一系列程序与流程，创新营销手段，践行经营与管理理念，从中体验赚钱和赔钱的酸甜苦辣，提升自己创新与创业的意识。随着平台的不断完善，活动环节不断增多，《模拟经营实训》、《大学生创业实务》学生创新创业课程不断开发，模拟营销节逐渐成了大学生创新创业模拟的一个平台。在这个真实存在的模拟平台中，学生通过策划、真实运营、总结等创新创业环节，感受着市场的脉搏，增强市场风险意识，提升自己的创新创业意识，使学生对于创新创业有新的更进一步地了解，提高大学生创新创业积极性。同时，模拟经营节中总结出的创新创业经验，可以运用到学生创新创业中，指导学生自主创业，成为学生创新创业的孵化平台。

　　模拟经营节是学生综合素质培养和能力提升的大舞台，为大学生创新创业打下坚实的能力基础。团学干部与干事、经营同学、一般同学，参与模拟营销节的分工不同，从中提升的能力有所不同。团学干部与干事，是模拟营销节的策划者和组织者。模拟营销节开始前，团学各部门需制定策划方案，联系商家，争取赞助，准备好帐篷、板凳、水电等物资。模拟营销节期间，团学各部门需要做好后勤工作，照看好物资，解决下雨、停电等突发工作，保证模拟营销节有序进行。模拟营销节结束后，团学需要清点物资，写总结，写新闻稿，总结模拟经营节的情况。从团学的工作来看，我们可以知道模拟经营节这一大型学生活动是对团学各位同学综合能力的锻炼。活动策划有助于创新能力的提升，争取商家赞助是对学生谈判、交能力的考验，突发情况的解决有助于提高学生应急反应，写新闻稿则是对学生语言文字功底的提升，团学各部门协作则是团队精神的体现，整个活动的有序进行是对学生组织能力的考量，因此，模拟经营节可以说是对团学学生能力和素质的全面提升和考验。参与经营的学生，是模拟经营节的经营主体，他们需要做好市场调研，确定营销商品；做好竞价，拍得摊位；联系商家，购买商品；创新营销手段，做好宣传；自负盈亏，承担风险；做好总结，积累经验。学生从中全真体验了一把做生意的瘾，利于将理论知识运用于实践之中，增强创新创业实践能力，切身感受市场，提升商场风险意识，同时也锻炼了学生吃苦耐劳和团队协作的精神，使学生受益颇丰。一位学生在日记中这样写道，“几天的模拟经营节真的很累，但我是‘累并快乐着’。这几天我过得很充实。我有机会将书本上学到的东西运用到实践中，学到了需要书本上学不到的东西。这次实训也大大增强了我们班的凝聚力”。未参与经营的同学则成了模拟经营活动中的消费群体，他们根据需要购买自己所需商品，从消费者的角度体会着市场的力量，思考着自己营销的手段与方法。

　　模拟经营节举办了十三届，培养了多名成功自主创业的学生，结出了丰硕的果实。

　　2007级市场营销专业的谢妃托毕业后，在深圳创办北京烤鸭和客家盐h加盟店，拥有8家加盟店，年销售30余万，提醒师弟师妹珍惜模拟经营节的机会，勇敢进社会历练自我，提升创新创业能力。2008级市场营销专业的夏伟钊同学毕业后，自主创立佛山幻能创展有限公司，在佛山婚庆租赁行业具有一定影响力。2008级市场营销专业胡家考同学创建LED灯具照明及配件公司，现有员工30余人，拥有600平方米的厂房，经营良好。2009级国际贸易实务专业郑毅同学毕业后，经营强盛服饰和今兴盛辅料商行两家企业，季销售过百万，有着稳定的客户群体。这里列举了几个比较典型的例子，成功的案例还有很多，不再一一列举。模拟经营节育出的累累硕果，足以说明其学生创新创业带来的影响与益处。

　　广州工商学院的模拟经营节，以模拟经营节为起点，逐渐增加《大学生创业实务》网络课程，建设大学生创业基地，构成了一个以模拟经营节为中心的大学生创新创业教育体系。在这里，学生全面实践职业岗位所需要的各门知识，学以致用，活学活用；学生强化市场风险意识，培养市场和企业经营所需的能力；学生将职业素养和专业技能融为一体，提高市场竞争意识、团队合作精神以及创新创业能力。总之，模拟经营节，在指导老师的引导下，通过全真模拟的形式，使得学生将理论知识运用到实践之中，勇于实践，敢于实践，积累经验，增强市场营销理念，提升创新创业实战能力，全面提升学生素质，锻炼学生综合能力，为学生创新创业提供一个模拟实战平台，在学生中产生积极影响，对学生创新创业具有重要意义。在“大众创业，万众创新”的时代背景下，这样系统性模拟实战活动在大学生创新创业教育中具有一定的借鉴意义。

　　[2]冯旭.沙盘模拟经营课程在大学生创新教育中的意义[J].技术与市场，2012，（12）.

　　众所周知，会计学本身就有一定的技术性和操作性，故而很多技工类学校设置了会计实训课程来帮助学生提高技能。但是由于实训的内容较为笼统，实训的形式较为单调，实训的课程较为局限，所以实训效果不佳。为了改变这种现状，笔者在会计实训中引入ERP沙盘模拟实战课程，不仅提高了学生学习的兴趣，而且使学生对企业的整个生产流程有了直观认识，增强了实训的针对性，为学生将来适应企业不同阶段的会计操作奠定了基础。

　　ERP沙盘模拟是其实就是一个实验的平台。在这个平台中，企业的物流方式、生产过程、财务管理、运行过程、营销模式等经营活动都会被展示出来，整个沙盘就相当于一个仿真企业环境。通过ERP沙盘模拟，学生们类似于参与了一种角色模拟游戏，可以直观理解在课堂中学到的经贸、管理、财务等理论知识，同时还能够在模拟环境中，扮演企业管理者，参与到企业各个环节的管理之中。

　　在会计实训中使用ERP沙盘模拟实战的主要目标是让学生在模拟的环境中，熟悉和了解企业的日常运行模式，以相应的角色参与企业日常生产，帮助学生从宏观和全局的角度分析和处理某些会计管理的问题，提高学生对整个企业资源合理配置的认识。

　　通常情况下，学生要参加两个阶段的会计实训。第一个阶段是初级会计实训阶段，第二个阶段是中高职会计实训阶段。

　　初级会计实训一般被安排在学生进入技工学校的第一年第一个学期。在这个阶段，学生们主要了解的是企业的日常运行环境、组织结构、业务流程、岗位职责等，在进行实训的过程中，学生要在老师的指导下，学会相关的经营业务、基本操作，同时增强与其他成员之间的合作，共同完成实训计划。

　　而中高级会计实训的时间一般在第二年的第二个学期。与初级会计实训阶段相比，这个阶段的会计实训专业性、复杂性更高，对学生会计知识和专业技能的要求也更高。所以这个阶段的ERP沙盘模拟实战具有一定的专题性。

　　在ERP沙盘模拟实战中，老师会将整个课堂的背景设计为多家实力强大的公司，之后将学生分为若干个小组，每个小组都代表同一行业中的不同企业团队，小组与小组之间存在着激烈的竞争关系。而在真正进行实训的过程中，学生会按照才能、思维、性格等方面的不同，在模拟公司中担任CEO、财务总监、市场总监、营销总监、行政经理、采购总监、生产总监等职务。比如某学生的思维较为宏观，考虑问题较为全面，那么就可以任命他为CEO，把握整个公司的运营；或者某个同学的创新性思维较为发达，那么就可以任命他为营销总监，让其制定这个公司产品的营销策略；某个同学对市场有一定的敏感性，就可以任命他为市场总监，让其掌管整个市场是运行；而对于在技术方面有一定特长的学生，老师可以安排他做生产总监，保证生产的质量和正常运行。

　　总之，老师在设计实训课程时，要尊重每一个学生，细心观察他们的特长和优点，将他们安排在合适的位置上，提高学生的自信心，提高他们的实践能力。

　　实训程序其实就是整个ERP沙盘模拟实战实训的过程。它主要包括三个阶段：前期准备阶段；实训过程阶段；后期总结阶段

　　在前期准备阶段，老师首先要通过Word或PPT的形式，将整个模拟企业的信息状况向学生说明，其主要包括企业的性质、基本规章制度、经营状况、生产状况、组织构成、股东组成、主要生产设备、业务状况、主要合作伙伴、固定和流动资产等，以此保证学生后期在制作财务报表的质量。之后要制定相应的市场运行规则，比如企业目前的市场占有份额、企业的准入规则、厂房购买、订单争取、客户关系稳定、销售计划、营销策略等等，保证企业运行过程的合法合理正常。最后，学生按照自己的角色分工，进入企业中，把自己作为一个已毕业的人士来进行实训，维护自己所在团队的企业运行。

　　在实训过程阶段，要注重对学生理论与实践相结合的思维培养。其主要步骤为：首先引导学生利用实训设备，培养他们手工计算和会计计算相结合的习惯。之后调换学生位置，让他们体会不同工作岗位上的不同操作流程，保证实训的全面性和实用性。接着将银行、工商、税务等部门，电子开票等系统引入实训过程，增加学生对在银行开设账户、营业执照、办理税务登记等的认识和了解，保证模拟的线、后期总结阶段

　　在后期总结阶段，老师要及时指出学生在实训过程中出现的问题，之后对每一个学生的角色进行点评。在改正的过程中，某些企业的流程必然也会受到影响，故而要及时调整方案，保证学生能够在短期内适应新的工作岗位，不断培养学生自身职业判断能力。

　　在会计实训中应用ERP沙盘模拟实战方法，能够实现会计理论与实践的结合，同时帮助学生建立立体的企业运行沙盘，为学生发挥才能和特长提供了良好的平台，促进学生技能的提高，保证会计实训的效果。

　　[1]林香山.浅谈ERP 沙盘模拟在会计实训中的应用—以中职会计实训教学为例[J].中国集体经济.2011，（19）：184-185.

　　[2]李冬.ERP 沙盘模拟课程：会计实训教学课程的创新[J].浙江旅游职业学院学报，2010，6（1）：84-88.

　　目前市场营销专业实训教学内容的设计方面存在着一定的问题,实训环节的设置主要有实习与调研,一个认识实习,一个是毕业实习和毕业设计与调研。认识实习主要是带领学生参观企业,学生主要是看看生产线,了解某种产品的制造过程,听生产企业讲解企业的历史及产品生产销售情况,但很少有对企业市场营销环节的认识。毕业实习与调研大都利用实习基地,部分采取自主实习形式,受实训基地数量和实习现场指导教师数量的限制,在某一实训基地实习的学生很难学到知识,使得毕业实习流于形式。

　　在案例研讨与分析中,我们将教学班分组,一般以4-6人为一组参与研讨,由学生自行组织,教师提出组队的建议。由于学生缺乏与案例相关的经验,学生的兴趣与爱好不同,就需要可供选择的案例比较多,而且应该把国内外最新的营销案例选择出来,由于教师数量有限以及管理的原因,要保证小组所有成员都能积极参与到案例分析与策划中,并学到相应的技能,解决营销实际问题方面仍存在着不足。

　　学生在进行案例分析的过程中,都希望能顺利找到一个愿意接受其实习的企业,最好是能帮助实训企业解决实际问题,但是这种衔接就需要学院能够加以组织与管理。把小组的创业项目的选择在各小组讨论的基础上共同形成模拟策划项目,这样会给学生提供更好的与社会连接的平台,但运作起来困难重重。

　　目前市场营销专业实训教学基地由于投入不足以及管理等诸多原因,没有发挥应有的作用。实训基地局限于制造企业较多,由于学生对制造业了解偏少,明显造成学生实训技能训练的片面性。另外,实训基地联系多是通过熟人关系,投入不足,又缺乏沟通,很难让实训基地长久发挥作用。

　　由于校外实训基地利用起来较为困难,就应该在实验室的建设上加大投入。然而目前市场营销专业实验室建设投入低,实验室资源共享困难。另外由于不同专业各自为政,导致实验室在软件、硬件建设上可能存在重复购置、重复建设的现象。

　　根据本专业的办学特点,聘请有关领导,经验丰富的市场营销专家和学者组成专业建设指导委员会,共同探讨实践教学教学大纲和教学内容,为使实践课程设置更趋合理,专业负责人和教师应该经常去各种类型的企业与用人单位交流,定期邀请各种层面的营销人士来校为学生做报告,了解企业对学生在实践能力方面的要求经,过对市场的调研和分析,形成了市场营销专业实训的基本内容。

　　校外实习基地包括各种常规实习和课程实训的实习基地,实训基地在数量上应该增加到4至5个,类型上应该包括生产制造业、商业企业、服务业、流通企业或行政事业单位。对确定的实习基地应该保持长期联系。学校主管部门应该主动与地方有关单位联系,加强合作,建立长期稳定的专业实践教学基地,组建完善的实践教学基地网络。尤其要利用区域特色资源优势,丰富市场营销理论课的教学内容。

　　建设校内实训基地,不仅在上课时间开放,课余也使学生拥有自己探索和实践的场所,巩固所学的某一门课的知识,同时在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。

　　传统的市场营销专业实训教学评价一般采用课程考试形式,难以反映实训教学的全貌,不利于反映学生的综合实训能力。合理构建实践教学环节的综合评价体系,加强对教师实训教学教学效果的日常考核评价和构建学生参加社会实践的活动的综合素质考评。

　　市场营销教师要不断提高区域经济和市场营销专业理论素养,提高区域经济发展与专业实践教学结合的科研能力水平,积极围绕区域经济发展开展专业的实践教学。要进一步优化市场营销实践教学指导教师队伍结构,激发、吸引和鼓励相关跨专业课的教师参与专业实践教学。

　　该培养法主要有:(1)综合分析法,即通过对市场营销专业总体内容的掌握,对案例所反映的问题进行全面系统的分析,平时授课是一章一节独立进行的,学生缺乏总体认识和思路。而在营销案例分析中,往往需要把各章节内容联系起来,全面分析运用。这种方法虽然包含内容复杂,分析起来有一定难度,但它有利于学生全面掌握学科体系,提高综合分析问题的能力。(2)单一分析法,即对市场营销中目标单

　　一、规模较小、事件较简单的案例就某一侧面进行剖析,深入讨论。这种专题式研究,便于学生对某一问题的深层把握和透彻了解。

　　市场营销专业应用性强,必须注重学生实训能力的培养。创造一定的市场营销环境,让学生亲临其境,主动参与,模拟操作,这种培养方法是十分必要的。模拟实践是由教师设计出实践的环境和条件。其做法是让学生分别扮演案例中的不同人物,但在模拟前要让学生明确自己扮演的角色和要达到的目的,按案例要求活动。演出结束后,由扮演者发表自己的看法和体会,其他学生可以进行点评,教师进行最后总结。

　　在教学过程中,既要让学生分析总结案例,而且还应该善于运用所学理论进行策划,制订有效的市场营销战略目标与具体的行动措施。这种策划市场营销方案的过程,可以培养学生的创造性思维和全局性思维,并且加深学生对市场营销理论的认识,使学生学以致用,提高分析问题和解决问题的能力。

　　[摘要]市场营销专业是一门应用性非常强的专业,多年来实训教学体系的构建存在着实训教学基地使用不充分,案例库的建设不完善及组织管理等问题。本人经过多年的教学实践,在分析问题的基础上提出构建市场营销专业模拟实训体系的一些思路与建议。

　　《市场营销学》是在经济科学、行为科学和现代经营管理理论基础之上建立的一门应用学与原理性学科。[1]是高等院校经济类和管理类专业普遍开设的一门必修专业基础课，在体育高职院校市场营销专业和体育运营与管理专业开设的课程中起到举足轻重的作用。当前，我国许多高职院校体育专业市场营销学课程的授课方式分为理论教学和实践教学两大模块，且在实践教学模块中已引入营销之道模拟软件进行教学。那么，我们应该如何根据体育专业学生的实际情况运用营销之道模拟软件，营造虚拟的企业经营管理环境，让学生在模拟经营中逐渐掌握营销管理的基本知识，在真实体验中提升营销管理技能，以培养体育专业学生的营销实践能力，更好地适应体育市场营销行业对人才的需求是当下必须解决的问题之一。本文结合笔者近年来从事市场营销学教学和研究的体会，对高职院校体育专业市场营销实践教学改革的相关问题进行探讨。

　　营销之道――市场营销实操是一套全程模拟营销实战的综合训练平台。参加实训的学生可组成相互竞争的多家虚拟企业，为完成营销目标，借助所掌握的理论知识，独立做出各种运营决策，并通过8个季度的运营管理，最终争取完成各种设定的任务，在所有模拟企业中脱颖而出。该系统由服务器、教师端和学生端三个部分组成。教师端主要是授课教师通过数据实时交互的方式进行课程授课指导，包括课程开课管理、系统参数配置、任务进度控制、公司经营状况、学生状态控制、综合分析报告、数据查询分析、综合对比点评等8个模块。学生端为学生提供了录入决策、查询资料、分析绩效等功能。学生根据教师的进度安排，通过对虚拟企业运营中各项市场营销进行管理决策，与其他小组展开竞争，并努力使企业绩效达到最佳。

　　第一步，准备阶段：在开展模拟经营之前，授课教师除介绍整个系统、介绍运营规则和商业背景环境外，还要根据学生人数和系统的要求组织学生进行团队的组建（每个团队3～5人），每个团队分别组建一家模拟企业（可模拟10～20家），并让学生为企业命名，进行角色的分配和职责的分工，设立系统中规定的总经理、财务部、制造部、研发部、市场部、直销部、渠道部和国际部等8个部门。组建团队和角色分配可由学生自主决定，也可由教师根据学生的学习能力进行分配。

　　第二步，熟悉操作阶段：在教师的指导下，由各小组担任总经理、财务总监、市场总监、生产总监、国际总监、渠道总监等角色的学生分别查看系统中的演示数据，分析其他团队的做法，模拟运营1～2个周期，熟悉所有操作，并对使用中的疑问进行答疑交流。

　　第三步，初步进入模拟运营管理阶段：在进入第一季度模拟企业运营管理之前，学生在教师的引导下，各团队成员需充分进行营销环境的调研和市场需求的预测，从而设计产品，进行渠道组建、广告投入等数据的分析，运用所学营销理论制定营销策略，从而开发市场，进入第一季度的模拟运营管理。

　　第四步，调整营销策略，提升经营效益阶段：系统可以让每个团队模拟经营企业8个季度，各团队通过对SWOT分析、市场细分、目标市场选择、营销策略组合、国际市场营销、互联网营销、服务营销、波士顿矩阵分析、产品生命周期、品牌策略、全面预算管理、财务分析、团队沟通与协作，授权、执行力等知识点的学习和运用，在总结上一季度的运营绩效和得失的基础上，对下一季度的营销策略进行改进和调整，并综合运用多种分析工具进行营销整合，进一步提高企业的营销综合能力，提升经营效益。

　　第五步，实训总结阶段：各团队的企业总经理进行述职； 各团队的成员对整个实训过程的得失情况进行自评和互评；教师对各团队经营成绩及综合表现进行总结，最后通过平衡积分卡的综合评价分对各团队的经营绩效进行评价，从侧面反映了学生的学习成绩。

　　在营销之道模拟软件的实训过程中，通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理，不仅能帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种营销问题的有效办法，还能帮助学生在模拟营销中体验企业的营销管理，不冒风险，轻松体验，不断尝试，完成企业营销管理中的分析决策，增强分析问题与解决问题的能力，提升学生的综合素质。[2]

　　在8个季度的模拟运营管理实训过程中，每个过程都对应着一个理论知识，如何将各理论知识融入到各季度的模拟运营管理的实际操作中，并通过对各团队的经营绩效与排名及优劣情况进行对比分析来判断教学过程的薄弱环节，从而重新调整教学内容，整合教学设计，选择最优的教学模式，优化教学过程，强化对学生能力的培养是每一个专业授课教师必须具备的能力和素质，所以教师必须在营销之道模拟软件的实训过程中，不断提高自身的专业素养和实践操作能力，才能更好地完成教学任务，让学生学以致用，全面发展，更好在适应体育市场对营销人才的需求。

　　营销之道模拟软件最后是通过平衡积分卡的综合评价分对各小组的经营绩效进行评价的，同时也反映了学生的学习成绩，所以，教师对学生学习成绩的考核不再停留在理论知识的考核上，更注重学生在模拟经营过程中，是如何运用营销理论进行各种决策，以及对经营成败的分析与考核的评价上，这比传统的试卷考核机制更能全面地反映学生的专业能力和真实水平，充分调动了学生的学习兴趣和积极参与性，为提高学生的各种专业能力打下扎实的基础。

　　[2]辛云鹏，徐耀芬.市场营销学实践教学改革探究[J].学理论，2013，44（10）：304-305.

　　作者简介：蒋t依（1988-），女，汉族，广西桂林人，学士，助教，主要从事体育产业研究。CQ9电子