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一种营销实战模拟系统pdfCQ9电子
发布日期:2023-05-16 05:24:02

  本发明公开了一种营销实战模拟系统,该系统包括:讲师处理单元,所述讲师处理单元用于创建不同阶段的营销模拟课程;学员处理单元,所述学员处理单元用于学员对所述讲师处理单元构建的营销模拟课程进行相应的操作,实现营销模拟实战;数据存储单元,所述数据存储单元用于提供所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行所需数据和存储所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行产生的数据。本发明通过运算各种数据模拟一种行业的营销环境,并通过对代表各种营销手段的输入数据进行处理,形成相应的结果,并以此来判断相应的营销结果,从而实现对营销实战的模拟,并可作为相关人员营销培训的平台。

  1: 一种营销实战模拟系统, 其特征在于, 所述模拟系统包括 : 一讲师处理单元, 所述讲师处理单元用于创建不同阶段的营销模拟课程 ; 一学员处理单元, 所述学员处理单元用于学员对所述讲师处理单元构建的营销模拟课 程进行相应的操作, 实现营销模拟实战 ; 一数据存储单元, 所述数据存储单元用于提供所述讲师处理单元和所述学员处理单元 运行所需数据和存储所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行产生的数据。

  2: 根据权利要求 1 所述的一种营销实战模拟系统, 其特征在于, 所述讲述处理单元包 括: 讲师页面模块, 所述讲师页面模块实现系统与讲师的人机交互, 提供相应数据录入、 数 据查看、 课程控制和报表功能入口 ; 业务争夺逻辑控制器, 所述业务争夺逻辑控制器与所述讲师页面模块交换数据, 并根 据所述学员处理单元的操作进行相应的逻辑计算 ; 业务数据处理器, 所述业务数据处理器与所述业务争夺逻辑控制器交换数据, 将所述 业务争夺逻辑控制器计算产生的数据与所述数据存储单元进行交互, 实现数据访问存储管 理; 讲师分析模块, 所述讲师分析模块与所述数据存储单元交换数据, 以提供讲师需要的 报表数据 ; 课程设置数据处理器, 所述课程设置数据处理器与所述数据存储单元进行数据交换, 实现模拟课程设定参数的访问存储管理 ; 课程设置模块, 所述课程设置模块与所述课程设置数据处理器交换数据, 实现讲师进 行课程设定参数的查询和修改 ; 阶段设置数据处理器, 所述阶段设置数据处理器与所述数据存储单元进行数据交互, 实现阶段设定参数的访问存储管理 ; 阶段设置模块, 所述阶段设置模块与所述阶段设置数据处理器交换数据, 以实现讲师 进行课程阶段设定参数的查询和修改 ; 讲师查看模块, 所述讲师查看模块与所述数据存储单元进行数据交换, 以实现讲师查 询学员阶段录入的数据, 并进行数据对比及核对功能。

  3: 根据权利要求 2 所述的一种营销实战模拟系统, 其特征在于, 所述讲述处理单元还 包括图表生成器, 所述图表生成器与所述讲师分析模块交换数据, 将所述讲师分析页面模 块处理得到的数据形成相应的统计图形。

  4: 根据权利要求 1 所述的一种营销实战模拟系统, 其特征在于, 所述学员处理单元包 括: 学员页面模块, 所述学员页面模块实现系统与学员的人机交互, 提供数据录入、 数据查 看、 营销实验和报表功能入口 ; 营销实验功能模块, 所述营销实验功能模块所述页面模块进行数据交换, 进行营销数 据计算模拟 ; 学员数据处理器, 所述学员数据处理器与所述营销实验功能模块进行数据交换, 并将 所述营销实验功能模块计算的数据与所述数据存储单元进行交互, 实现学员数据的数据库 访问和存储管理 ; 2 学员分析模块, 所述学员分析模块与所述数据存储单元进行数据交换, 以提供学员需 要的报表数据。

  5: 根据权利要求 1 所述的一种营销实战模拟系统, 其特征在于, 所述数据存储单元包 括: 数据库, 所述数据库用于存储系统运行所需的数据以及运行后所得到的数据, 所述数 据库分别与所述业务数据处理器、 所述学员数据处理器、 所述课程设置数据处理器、 所述阶 段设置数据处理器进行数据交换 ; 报表数据处理器, 所述报表数据处理器与所述数据库交互, 为所述学员分析模块和所 述讲师分析模块提供相应的数据 ; 公共数据处理单元, 所述公共数据处理单元与所述数据库交互, 实现课程公共业务数 据的访问存储管理 ; 登陆模块, 所述登陆模块通过所述公共数据处理单元检查用户帐号有效性, 实现用户 登录管理, 同时进行讲师与学员页网分流。

  本发明涉及一种模拟系统, 具体涉及一种营销模拟系统。背景技术 营销是创造、 沟通与传送价值给顾客, 及经营顾客关系以便让组织与其利益关系 人 (stakeholder) 受益的一种组织功能与程序。

  在实际应用过程中, 经常由企业组织中的一个部门专门负责, 这样便于集中受过 营销训练的群体专门从事营销工作。

  在作为相关公司的营销主管, 其需要带领自己的营销团队, 该团队中包括市场部 经理、 品牌经理、 营销策划主管、 客户管理、 销售管理人员等。 如何带领自己的团队新的竞争 格局中达成客户发展目标和业务发展目标, 并实现品牌的突围, 这就要求相应的营销主管 在考虑相应的销售时, 还需考虑客户偏好分析、 市场预测分析、 公司的营销定位、 销售队伍 的部署、 市场投入的控制、 现金流的管理等 ......

  这就要求相关的营销管理人员必须具有极强的能力以及丰富的营销经验, 这样才 能在和对手竞争的过程中, 获得自己的品牌、 客户规模和 EBITDA 的综合竞争优势?

  为此, 这就要求营销管理人员必须具有很强行业知识和经验, 对于相关的营销主 管来说这两点可以从工作中不断的得到积累, 但这需花费大量的时间和资金, 其根本没有 任何的可行性。为了达到快速而有效的效果, 需要对营销主管等相关人员进行专业知识方 面的培训。

  目前对营销主管等相关人员的培训方式都是由专业的讲师以面授方式进行培训。 这种方式只注重 “教” , 不注重 “学” , 其弊端是缺乏互动, 比较枯燥。进行培训的目的一方面 是能够学习相应更多的知识, 但最重要的是能够提高营销主管等相关人员能够灵活运用自 己所学的知识和经验来应对市场营销的激烈竞争。

  目前面授的培训方式缺乏相应的实践的平台, 参与培训的营销主管等相关人员只 能直接接受知识, 无法了解相应知识在实际用中的机理, 从而无法提高自身根据市场的变 化来对所学知识的灵活运用的水平。还只能从实际的失败中吸取经验或者听取别人的指 导, 以提高自己的水平。

  为此, 提供一种模拟营销实战的平台, 使得营销主管等相关人员通过该平台, 在营 销实战的环境中提高自身的水平, 是本领域亟需解决的问题。

  本发明针对现有技术中没有模拟营销实战的平台, 致使相关的营销人员无法通过 模拟培训获取相关的营销经验, 从而无法及时的提高自身的营销水平, 而提供一种营销实 战模拟系统, 该系统通过运算各种数据模拟一种行业的营销环境, 并通过对代表各种营销 手段的输入数据进行处理, 形成相应的结果, 并以此来判断相应的营销结果, 从而实现对营 销实战的模拟, 并可作为相关人员营销培训的平台。为了能够达到上述目的, 本发明采用如下的技术方案 :

  一学员处理单元, 所述学员处理单元用于学员对所述讲师处理单元构建的营销模 拟课程进行相应的操作, 实现营销模拟实战 ;

  一数据存储单元, 所述数据存储单元用于提供所述讲师处理单元和所述学员处理 单元运行所需数据和存储所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行产生的数据。

  讲师页面模块, 所述讲师页面模块实现系统与讲师的人机交互, 提供相应数据录 入、 数据查看、 课程控制和报表功能入口 ;

  业务争夺逻辑控制器, 所述业务争夺逻辑控制器与所述讲师页面模块交换数据, 并根据所述学员处理单元的操作进行相应的逻辑计算 ;

  业务数据处理器, 所述业务数据处理器与所述业务争夺逻辑控制器交换数据, 将 所述业务争夺逻辑控制器计算产生的数据与所述数据存储单元进行交互, 实现数据访问存 储管理 ;

  讲师分析模块, 所述讲师分析模块与所述数据存储单元交换数据, 以提供讲师需 要的报表数据 ;

  课程设置数据处理器, 所述课程设置数据处理器与所述数据存储单元进行数据交 换, 实现模拟课程设定参数的访问存储管理 ;

  课程设置模块, 所述课程设置模块与所述课程设置数据处理器交换数据, 实现讲 师进行课程设定参数的查询和修改 ;

  阶段设置数据处理器, 所述阶段设置数据处理器与所述数据存储单元进行数据交 互, 实现阶段设定参数的访问存储管理 ;

  阶段设置模块, 所述阶段设置模块与所述阶段设置数据处理器交换数据, 以实现 讲师进行课程阶段设定参数的查询和修改 ;

  讲师查看模块, 所述讲师查看模块与所述数据存储单元进行数据交换, 以实现讲 师查询学员阶段录入的数据, 并进行数据对比及核对功能。

  所述讲述处理单元还包括图表生成器, 所述图表生成器与所述讲师分析模块交换 数据, 将所述讲师分析页面模块处理得到的数据形成相应的统计图形。

  学员页面模块, 所述学员页面模块实现系统与学员的人机交互, 提供数据录入、 数 据查看、 营销实验和报表功能入口 ;

  营销实验功能模块, 所述营销实验功能模块所述页面模块进行数据交换, 进行营 销数据计算模拟 ;

  学员数据处理器, 所述学员数据处理器与所述营销实验功能模块进行数据交换, 并将所述营销实验功能模块计算的数据与所述数据存储单元进行交互, 实现学员数据的数 据库访问和存储管理 ;

  学员分析模块, 所述学员分析模块与所述数据存储单元进行数据交换, 以提供学 员需要的报表数据。所述数据存储单元包括 :

  数据库, 所述数据库用于存储系统运行所需的数据以及运行后所得到的数据, 所 述数据库分别与所述业务数据处理器、 所述学员数据处理器、 所述课程设置数据处理器、 所 述阶段设置数据处理器进行数据交换 ;

  报表数据处理器, 所述报表数据处理器与所述数据库交互, 为所述学员分析模块 和所述讲师分析模块提供相应的数据 ;

  公共数据处理单元, 所述公共数据处理单元与所述数据库交互, 实现课程公共业 务数据的访问存储管理 ;

  登陆模块, 所述登陆模块通过所述公共数据处理单元检查用户帐号有效性, 实现 用户登录管理, 同时进行讲师与学员页网分流。

  本发明提供的模拟系统通过运算各种数据模拟一种行业的营销环境, 并通过对代 表各种营销手段的输入数据进行处理, 形成相应的结果, 并以此来判断相应的营销结果, 从 而实现对营销实战的模拟, 并可作为相关人员营销培训的平台。

  本发明提供的系统通过多个不同阶段进行模拟, 使得学员能够循序渐进的学习知 识, 其能够应用于不同领域中, 对相关领域的人员进行相应的营销培训, 例如电信运营商等 等。 在系统结构上, 本发明提供的系统采用 B/S 瘦客户端模式设计, 在应用上学员无 需预先安排本软件系统, 只需要通过 web 浏览器链接服务器即可使用。同时对学员使用电 脑的操作系统也无特殊要求。 降低了学员使用的复杂度, 降低了培训对环境的要求, 从而提 高培训可用性和易用性。

  再者, 本发明提供的系统采用用户登录分级控制以达到多用户同时应用效果。即 讲师帐号登录进行排他控制, 不充许多个客户端同时以讲师身份登录, 以确保培训流程有 序控制 ; 但系统允许多个客户端同时以同一个学员身份登录, 同时数据一致, 操作无冲突, 以最大程度满足一个学员团队使用多台电脑同时登录的需要, 以提高培训效果。

  同时, 本发明提供的系统可将历史每个次培训过程数据以及结果数据长期保留, 此数据对于讲师不断回顾历史课程, 从中分析各类学员特点有着重要意义。通过这些数据 分析, 讲师可针对各类学员设计培训重点, 有针对性地加强对学员欠缺方面的知识技能培 训。实现培训的不断改进, 提高了培训的可持续发展。

  为了使本发明实现的技术手段、 创作特征、 达成目的与功效易于明白了解, 下面结 合具体图示, 进一步阐述本发明。

  参见图 1, 本发明提供的营销实战模拟系统, 主要是通过对营销实战的模拟, 并以 此来实现对相关人员进行营销培训。为此, 该系统主要由三部分组成 :讲师处理单元 100, 该单元用于讲师进行相关数据处理, 并根据相应的处理数据创 建模拟不同营销阶段的课程, 通过这些模拟不同营销阶段的课程实现对整个营销实战的模 拟;

  学员处理单元 200, 该单元用于学员进行相关数据处理, 学员通过该单元实现对讲 师创建的模拟不同营销阶段的课程进行相应的操作, 完成相应的培训课程, 实现营销的培 训。

  数据存储单元 300, 该单元提供整个系统运行所需的数据和存储运行所产生的各 种数据。

  参见图 2, 讲师处理单元主要包括讲师页面模块 101、 业务争夺逻辑控制器 102、 业 务数据处理器 103、 讲师分析模块 104、 图表生成器 105、 课程设置数据处理器 106、 课程设置 模块 107、 阶段设置数据处理器 108、 阶段设置模块 109 以及讲师查看模块 110。

  其中讲师页面模块 101, 该模块实现系统与讲师的人机交互, 提供相应数据录入、 数据查看、 课程控制和报表功能入口。

  业务争夺逻辑控制器 102, 其负责课程核心逻辑计算, 包括业务争夺计算和财务数 据计算。 业务争夺计算 : 通过学员录入数据 ( 客户经理数 / 各产品广告投入 / 渠道提成率 / 产品资费 ) 统合计算出产品价值感知, 然后按各学员团队的产品价值感知比重, 分配一个 阶段的市场份额。

  财务数据计算 : 在学员得到各自的客户后, 根据学员设定的资费 / 提成率, 以及培 训课程设定的用户使用量, 计算出学员一个阶段的运营收入, 从而计算出营业利润 ; 结合运 营成本, 计算出现金流情况。

  业务数据处理器 103, 其负责将业务争夺逻辑控制器 102 计算产生的数据与数据 存储单元中的数据库进行交互, 实现数据访问存储管理。

  讲师分析模块 104, 该模块提供讲师需要的报表数据, 包括 : 用户争夺、 运营情况 和资金情况, 讲师可通过这些报表数进行相应的分析, 可针对每个学员进行有针对性的分 析, 也可对整个模拟实战进行综合分析。

  图表生成器 105, 该模块将讲师分析页面模块 104 处理得到的数据形成相应的统 计图形, 使数据更直观。

  课程设置数据处理器 106, 该处理器实现与数据存储单元中的数据库进行交互, 实 现课程设定参数的访问存储管理。 其在数据存储单元中使用一个数据表课程设定参数进行 存储, 通过对数据表行进行读写操作, 以实现数据的存储功能。

  课程设置模块 107, 该模块用于讲师进行课程设定参数的查询和修改。 此模块通过 访问课程设置数据处理器 106, 将数据从数据库中取出, 根据参数名称, 显示到页面的相关 位置。当计算在页面上修改完成后, 把相关参数, 按名称提交给课程设置数据处理器, 课程 设置数据处理器负责数据库存储, 以实现修改保存功能。

  阶段设置数据处理器 108, 其负责与数据存储单元中的数据库进行交互, 实现阶段 设定参数的访问存储管理。其在数据存储单元中使用一个数据表对阶段设置参数进行存 储, 并通过对数据表行进行读写操作, 以实现数据的存储功能。

  阶段设置模块 109, 该模块用于讲师进行课程阶段设定参数的查询和修改。此模 块通过访问阶段设置数据处理器 108, 将数据从数据存储单元中的数据库取出, 根据参数名 称, 显示到页面的相关位置。当计算在页面上修改完成后, 把相关参数, 按名称提交给阶段 设置数据处理器 108, 阶段设置数据处理器 108 负责数据库存储, 以实现修改保存功能。

  讲师查看模块 110, 该模块为讲师提供学员阶段录入数据的查询, 实现数据对比及 核对功能。通过数据存储单元中的公共数据处理单元获取所有学员当前录入数据, 列表对 照的方向在页面上展现给讲师, 讲师通过此页面确认各学员是否已经完成数据录入, 输入 的数据是否存在问题。

  学员处理单元主要包括学员页面模块 201、 营销实验功能模块 202、 学员数据处理 器 203 以及学员分析模块 204

  学员页面模块 201, 该模块实现系统与学员的人机交互, 提供数据录入、CQ9电子 数据查看、 营销实验和报表功能入口。

  营销实验功能模块 202, 该模块根据学员页面模块 201 录入的数据进行营销数据 计算模拟, 可以模拟竞争力以及财务数据, 并将计算的数据通过学员数据处理器 203 与数 据存储单元中的数据库进行交换。学员通过对竞争对方历史数据的分析, 结合本阶段的资 费设定以及广告投入, 通过市场预计的方式来预估本阶段各产品的资费方面的市场竞争地 位, 以排名形式录入系统。系统将学员录入预估数据, 进行一遍 “业务争夺” 和 “财务数据计 算” 以得出学员在此预估环境下, 本阶段未的资金情况。 同时, 营销实验功能模块 202 与学员页面模块 201 进行数据交换, 将营销实验结果 呈现到学员页面。

  学员数据处理器 203, 其与数据存储单元中的数据库交互, 实现学员数据的数据库 访问和存储管理。学员数据处理器 203 与营销实验功能模块 202 进行数据交换, 将计算的 数据与数据存储单元中的数据库进行交换 ; 同时其于学员页面模块 201 进行交换, 实现学 员页面模块涉及的数据与数据库数据的交互。

  学员分析模块 204, 该模块提供学员需要的报表数据, 用于各个学员处理处理结果 的分析, 其主要包括 : 阶段未运营情况分析以及相应的竞争对比分析。

  数据存储单元包括数据库 301、 报表数据处理器 302、 公共数据处理单元 303 以及 登陆模块 304。

  数据库 301 用于存储系统运行所需的数据以及运行后所得到的数据。数据库 301 分别与系统中的业务数据处理器 103、 学员数据处理器 203、 报表数据处理器 302、 课程设置 数据处理器 106、 阶段设置数据处理器 108 以及公共数据处理单元 303 进行数据交换。

  报表数据处理器 302, 其与数据库 301 交互, 为学员分析模块 204 和讲师分析模块 104 提供相应的数据。

  公共数据处理单元 303, 该单元负责与数据库交互, 实现课程公共业务数据的访问 存储管理, 如: 用户管理、 登录控制以及年度和阶段控制。

  用户管理 / 登录控制, 在数据库中使用一个数据表进行存储。通过对数据表行进 行读写操作, 以实现数据的存取功能。

  当前年度 / 阶段控制在数据库中使用一个数据表进行存储。通过对数据表行进行 读写操作, 以实现数据的存取功能。

  学员录入数据查看也由此模块提供, 学员录入数据在数据库使用一个数据表进行 存储, 通过对数据表方向, 获取所有学员的录入数据。

  登陆模块 304, 该模块通过公共数据处理单元 303 检查用户帐号有效性, 实现用户 登录管理, 同时进行讲师与学员页网分流。

  登录页面在接收到用户登录请求后, 将用户名和密码提交给公共数据处理单元, 公共数据处理单元将验证结果返回给登录页面 ; 如果登录失败则提示失败原因, 如果登录 成功, 则进入相应的主面页。

  首先, 讲师和学员通过系统中的登陆模块 304 利用相应的用户账号和密码进行登 陆, 登陆模块 304 接收到用户登录请求后, 将用户名和密码提交给公共数据处理单元 303, 公共数据处理单元 303 通过数据库 301 中存储的信息对接收到的信息进行验证。若验证 通过, 根据各自用户名的性质分别进入到相应的主面页, 即讲师进入到由讲师页面模块 101 形成的讲师页面, 学员进入到由学员页面模块 201 形成的学员页面。

  讲师通过讲师页面模块 101 构建出相应的模拟营销的培训课程, 实现模拟课程的 初始化, 同时通过调用课程设置数据处理器 106 和阶段设置数据处理器 108, 录入相应的控 制数, 这样能够将模拟营销的课程分为不同的阶段, 达到进一步优化模拟效果和提高培训 效果的目的。最后, 课程设置数据处理器 106 和阶段设置数据处理器 108 处理形成的数据 将存入到数据库 301 中, 以形成相应的模拟营销的培训课程。

  学员通过学员页面模块 201 调用公共数据处理单元 303, 通过其访问由讲师构建 的模拟课程。在了解相关课程要求和所设定的条件后, 调用营销实验功能模块 202 进行相 应的营销模拟操作, 此时, 学员通过学员页面模块 201 录入相应的数据, 以实现相应的营销 模拟操作, 并将录入的相应数据通过学员数据处理器 204 存储到数据库 301 中。 营销实验功 能模块 202 根据学员录入的数据进行营销数据计算模拟, 可以模拟竞争力以及财务数据, 并将计算的数据通过学员数据处理器 203 与数据存储单元中的数据库进行交换, 并将计算 的结果通过学员页面模块 201 显示给学员。

  在学员模拟操作完成后, 业务争夺逻辑控制器 102 通过业务数据处理器 103 获取 数据库中各学员模拟操作得到的结果, 并根据其进行业务争夺计算和财务数据计算, 计算 结果通过业务数据处理器 103 存入到数据库 301 中和通过讲师页面模块 101 显示给讲师。

  在进行模拟营销实战的过程中, 讲师可根据需要通过课程设置模块 107 于课程设 置数据处理器 106 进行数据交换, 实现课程设定参数的查询和修改 ; 还可根据需要通过阶 段设置模块 109 与阶段设置数据处理器进行数据交换, 实现阶段设定参数的查询和修改。

  同时, 讲师还可通过讲师查看模块 110 查询学员在各个阶段录入的数据, 实现数 据对比及核对。

  在课程的每个阶段模拟结束后, 讲师需要进行相应的分析, 即通过讲师页面模块 101 调用讲师分析模块 104, 由其提供讲师需要的报表数据。讲师分析模块 104 与报表数据 处理器 302 进行数据交换, 以获取所需的报表数据。同时讲师分析模块 104 将相应的报表 数据通过图表生成器 105 形成相应的统计图形。

  学员同样可通过学员页面模块 201 调用学员分析模块 204, 由其提相应的报表数 据。学员分析模块 204 与报表数据处理器 302 进行数据交换, 以获取所需的报表数据。基于上述技术方案, 本发明的具体实施如下 : 该实施例是电信运营商 ( 如中国移动公司 ) 区域营销实战模拟, 其具体情况如下: 【对象】 市场经营部营销策划、 客户服务、 渠道管理、 数据分析及数据挖掘人员

  【模拟背景】 您是这家移动公司的区域营销主管, 您的营销团队中除了您, 还有市 场部经理、 品牌经理、 营销策划主管、 客户管理、 销售管理人员等, 目前你们的压力非常大 : 如何在新的竞争格局中达成客户发展目标和业务发展目标, 并实现品牌的突围?您要考虑 的不仅仅是销售, 还有客户偏好分析、 市场预测分析、 公司的营销定位、 销售队伍的部署、 市 场投入的控制、 现金流的管理等 ......

  四年时间, 和竞争对手在同一起点出发, 您将如何获得品牌、 客户规模和 EBITDA 的综合竞争优势昵?

  四年时间, 您将经历实习年 + 三个自主经营年的运作, 每一年您和您的团队将运 筹帷幄, 从事以下工作, 并获得相应的学习收益。

  基于上述要求以及中国移动区域营销的特点, 利用 B/S 瘦客户端模式设计出相应 营销实战模拟系统。该系统使用时, 只需要通过 web 浏览器链接服务器即可使用。同时对 学员使用电脑的操作系统也无特殊要求。降低了学员使用的复杂度, 降低了培训对环境的 要求, 从而提高培训可用性和易用性。

  第二步, 实习年模拟, 该阶段进行模拟运行, 通过该阶段模拟运行, 进行如下的模 拟操作 :

  (3) 讲师通过调用系统中相应的模块进行初始化课程参数, 并将数据保存到数据 库;

  (10) 讲师结束实习年第一阶段课程, 系统中业务争夺逻辑控制器生成本阶段用户 争夺、 运营情况和资金情况数据 ;

  (11) 学员通过系统中学员分析模块查看此阶段竞争数据分析。再者, 重复第六步 到第十一步, 依次完成实习年第二阶段, 实习年第三阶段。

  (1) 知道如何摸索客户价值感知偏好这只 “看不见的手” 的运作规律~ - 用户争夺 的影响因素及其影响力

  (2) 知道如何围绕客户价值偏好的中期营销规划三步曲一 - 选择价值、 提供价值 和传播价值

  第三阶段, 第一自主经营年模拟, 该阶段的模拟进行如下的模拟操作 : 1) 新竞争格局下的新用户争夺 ;

  利用模拟系统进行该阶段的模拟培训, 采用如上述实习年中第六步到第十一步所 述步骤, 此处不加以赘述。

  利用模拟系统进行该阶段的模拟培训, 采用如上述实习年中第六步到第十一步所 述步骤, 此处不加以赘述。

  利用模拟系统进行该阶段的模拟培训, 采用如上述实习年中第六步到第十一步所 述步骤, 此处不加以赘述。

  市场调研分析 ---- 发现客户价值偏好, 两个关键词 : “客户价值” 和 “客户价值感 知” 中期营销规划 : 选择价值, 客户结构规划 ; 提供价值、 设计品牌感知、 服务感知和 资费感知 ; 传播价值, 选择市场营销组合。

  围绕客户结构规划, 做策略定位 position( 产品策略, 资费策略、 服务策略和品牌 策略 )

  以上显示和描述了本发明的基本原理、 主要特征和本发明的优点。本行业的技术 人员应该了解, 本发明不受上述实施例的限制, 上述实施例和说明书中描述的只是说明本 发明的原理, 在不脱离本发明精神和范围的前提下, 本发明还会有各种变化和改进, 这些变 化和改进都落入要求保护的本发明范围内。 本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其 等效物界定。

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  2、同阶段的营销模拟课程;学员处理单元,所述学员处理单元用于学员对所述讲师处理单元构建的营销模拟课程进行相应的操作,实现营销模拟实战;数据存储单元,所述数据存储单元用于提供所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行所需数据和存储所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行产生的数据。本发明通过运算各种数据模拟一种行业的营销环境,并通过对代表各种营销手段的输入数据进行处理,形成相应的结果,并以此来判断相应的营销结果,从而实现对营销实战的模拟,并可作为相关人员营销培训的平台。(51)Int.Cl.(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请权利要求书 2 页 说明书 9 页 附图 1 页CN 101。

  3、976521 A 1/2页21.一种营销实战模拟系统,其特征在于,所述模拟系统包括:一讲师处理单元,所述讲师处理单元用于创建不同阶段的营销模拟课程;一学员处理单元,所述学员处理单元用于学员对所述讲师处理单元构建的营销模拟课程进行相应的操作,实现营销模拟实战;一数据存储单元,所述数据存储单元用于提供所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行所需数据和存储所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行产生的数据。2.根据权利要求1所述的一种营销实战模拟系统,其特征在于,所述讲述处理单元包括:讲师页面模块,所述讲师页面模块实现系统与讲师的人机交互,提供相应数据录入、数据查看、课程控制和报表功能入口;业务争夺逻辑。

  4、控制器,所述业务争夺逻辑控制器与所述讲师页面模块交换数据,并根据所述学员处理单元的操作进行相应的逻辑计算;业务数据处理器,所述业务数据处理器与所述业务争夺逻辑控制器交换数据,将所述业务争夺逻辑控制器计算产生的数据与所述数据存储单元进行交互,实现数据访问存储管理;讲师分析模块,所述讲师分析模块与所述数据存储单元交换数据,以提供讲师需要的报表数据;课程设置数据处理器,所述课程设置数据处理器与所述数据存储单元进行数据交换,实现模拟课程设定参数的访问存储管理;课程设置模块,所述课程设置模块与所述课程设置数据处理器交换数据,实现讲师进行课程设定参数的查询和修改;阶段设置数据处理器,所述阶段设置数据处理器。

  5、与所述数据存储单元进行数据交互,实现阶段设定参数的访问存储管理;阶段设置模块,所述阶段设置模块与所述阶段设置数据处理器交换数据,以实现讲师进行课程阶段设定参数的查询和修改;讲师查看模块,所述讲师查看模块与所述数据存储单元进行数据交换,以实现讲师查询学员阶段录入的数据,并进行数据对比及核对功能。3.根据权利要求2所述的一种营销实战模拟系统,其特征在于,所述讲述处理单元还包括图表生成器,所述图表生成器与所述讲师分析模块交换数据,将所述讲师分析页面模块处理得到的数据形成相应的统计图形。4.根据权利要求1所述的一种营销实战模拟系统,其特征在于,所述学员处理单元包括:学员页面模块,所述学员页面模块实现系。

  6、统与学员的人机交互,提供数据录入、数据查看、营销实验和报表功能入口;营销实验功能模块,所述营销实验功能模块所述页面模块进行数据交换,进行营销数据计算模拟;学员数据处理器,所述学员数据处理器与所述营销实验功能模块进行数据交换,并将所述营销实验功能模块计算的数据与所述数据存储单元进行交互,实现学员数据的数据库访问和存储管理;权 利 要 求 书CN 101976516 ACN 101976521 A 2/2页3学员分析模块,所述学员分析模块与所述数据存储单元进行数据交换,以提供学员需要的报表数据。5.根据权利要求1所述的一种营销实战模拟系统,其特征在于,所述数据存储单元包括:数据库,所述数据库用于存。

  7、储系统运行所需的数据以及运行后所得到的数据,所述数据库分别与所述业务数据处理器、所述学员数据处理器、所述课程设置数据处理器、所述阶段设置数据处理器进行数据交换;报表数据处理器,所述报表数据处理器与所述数据库交互,为所述学员分析模块和所述讲师分析模块提供相应的数据;公共数据处理单元,所述公共数据处理单元与所述数据库交互,实现课程公共业务数据的访问存储管理;登陆模块,所述登陆模块通过所述公共数据处理单元检查用户帐号有效性,实现用户登录管理,同时进行讲师与学员页网分流。权 利 要 求 书CN 101976516 ACN 101976521 A 1/9页4一种营销实战模拟系统技术领域0001 本发明涉。

  8、及一种模拟系统,具体涉及一种营销模拟系统。背景技术0002 营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。0003 在实际应用过程中,经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作。0004 在作为相关公司的营销主管,其需要带领自己的营销团队,该团队中包括市场部经理、品牌经理、营销策划主管、客户管理、销售管理人员等。如何带领自己的团队新的竞争格局中达成客户发展目标和业务发展目标,并实现品牌的突围,这就要求相应的营销主管在考虑相应的销售时,还需考虑客户偏好分析、市场预测分析、公司的营。

  9、销定位、销售队伍的部署、市场投入的控制、现金流的管理等.0005 这就要求相关的营销管理人员必须具有极强的能力以及丰富的营销经验,这样才能在和对手竞争的过程中,获得自己的品牌、客户规模和EBITDA的综合竞争优势?0006 为此,这就要求营销管理人员必须具有很强行业知识和经验,对于相关的营销主管来说这两点可以从工作中不断的得到积累,但这需花费大量的时间和资金,其根本没有任何的可行性。为了达到快速而有效的效果,需要对营销主管等相关人员进行专业知识方面的培训。0007 目前对营销主管等相关人员的培训方式都是由专业的讲师以面授方式进行培训。这种方式只注重“教”,不注重“学”,其弊端是缺乏互动,比较枯。

  10、燥。进行培训的目的一方面是能够学习相应更多的知识,但最重要的是能够提高营销主管等相关人员能够灵活运用自己所学的知识和经验来应对市场营销的激烈竞争。0008 目前面授的培训方式缺乏相应的实践的平台,参与培训的营销主管等相关人员只能直接接受知识,无法了解相应知识在实际用中的机理,从而无法提高自身根据市场的变化来对所学知识的灵活运用的水平。还只能从实际的失败中吸取经验或者听取别人的指导,以提高自己的水平。0009 为此,提供一种模拟营销实战的平台,使得营销主管等相关人员通过该平台,在营销实战的环境中提高自身的水平,是本领域亟需解决的问题。发明内容0010 本发明针对现有技术中没有模拟营销实战的平台,。

  11、致使相关的营销人员无法通过模拟培训获取相关的营销经验,从而无法及时的提高自身的营销水平,而提供一种营销实战模拟系统,该系统通过运算各种数据模拟一种行业的营销环境,并通过对代表各种营销手段的输入数据进行处理,形成相应的结果,并以此来判断相应的营销结果,从而实现对营销实战的模拟,并可作为相关人员营销培训的平台。说 明 书CN 101976516 ACN 101976521 A 2/9页50011 为了能够达到上述目的,本发明采用如下的技术方案:0012 一种营销实战模拟系统,该系统包括:0013 一讲师处理单元,所述讲师处理单元用于创建不同阶段的营销模拟课程;0014 一学员处理单元,所述学员处理。

  12、单元用于学员对所述讲师处理单元构建的营销模拟课程进行相应的操作,实现营销模拟实战;0015 一数据存储单元,所述数据存储单元用于提供所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行所需数据和存储所述讲师处理单元和所述学员处理单元运行产生的数据。0016 所述讲述处理单元包括:0017 讲师页面模块,所述讲师页面模块实现系统与讲师的人机交互,提供相应数据录入、数据查看、课程控制和报表功能入口;0018 业务争夺逻辑控制器,所述业务争夺逻辑控制器与所述讲师页面模块交换数据,并根据所述学员处理单元的操作进行相应的逻辑计算;0019 业务数据处理器,所述业务数据处理器与所述业务争夺逻辑控制器交换数据,将所述业务。

  13、争夺逻辑控制器计算产生的数据与所述数据存储单元进行交互,实现数据访问存储管理;0020 讲师分析模块,所述讲师分析模块与所述数据存储单元交换数据,以提供讲师需要的报表数据;0021 课程设置数据处理器,所述课程设置数据处理器与所述数据存储单元进行数据交换,实现模拟课程设定参数的访问存储管理;0022 课程设置模块,所述课程设置模块与所述课程设置数据处理器交换数据,实现讲师进行课程设定参数的查询和修改;0023 阶段设置数据处理器,所述阶段设置数据处理器与所述数据存储单元进行数据交互,实现阶段设定参数的访问存储管理;0024 阶段设置模块,所述阶段设置模块与所述阶段设置数据处理器交换数据,以实现。

  14、讲师进行课程阶段设定参数的查询和修改;0025 讲师查看模块,所述讲师查看模块与所述数据存储单元进行数据交换,以实现讲师查询学员阶段录入的数据,并进行数据对比及核对功能。0026 所述讲述处理单元还包括图表生成器,所述图表生成器与所述讲师分析模块交换数据,将所述讲师分析页面模块处理得到的数据形成相应的统计图形。0027 所述学员处理单元包括:0028 学员页面模块,所述学员页面模块实现系统与学员的人机交互,提供数据录入、数据查看、营销实验和报表功能入口;0029 营销实验功能模块,所述营销实验功能模块所述页面模块进行数据交换,进行营销数据计算模拟;0030 学员数据处理器,所述学员数据处理器与。

  15、所述营销实验功能模块进行数据交换,并将所述营销实验功能模块计算的数据与所述数据存储单元进行交互,实现学员数据的数据库访问和存储管理;0031 学员分析模块,所述学员分析模块与所述数据存储单元进行数据交换,以提供学员需要的报表数据。说 明 书CN 101976516 ACN 101976521 A 3/9页60032 所述数据存储单元包括:0033 数据库,所述数据库用于存储系统运行所需的数据以及运行后所得到的数据,所述数据库分别与所述业务数据处理器、所述学员数据处理器、所述课程设置数据处理器、所述阶段设置数据处理器进行数据交换;0034 报表数据处理器,所述报表数据处理器与所述数据库交互,为所。

  16、述学员分析模块和所述讲师分析模块提供相应的数据;0035 公共数据处理单元,所述公共数据处理单元与所述数据库交互,实现课程公共业务数据的访问存储管理;0036 登陆模块,所述登陆模块通过所述公共数据处理单元检查用户帐号有效性,实现用户登录管理,同时进行讲师与学员页网分流。0037 本发明提供的模拟系统通过运算各种数据模拟一种行业的营销环境,并通过对代表各种营销手段的输入数据进行处理,形成相应的结果,并以此来判断相应的营销结果,从而实现对营销实战的模拟,并可作为相关人员营销培训的平台。0038 本发明提供的系统通过多个不同阶段进行模拟,使得学员能够循序渐进的学习知识,其能够应用于不同领域中,对相。

  17、关领域的人员进行相应的营销培训,例如电信运营商等等。0039 在系统结构上,本发明提供的系统采用B/S瘦客户端模式设计,在应用上学员无需预先安排本软件系统,只需要通过web浏览器链接服务器即可使用。同时对学员使用电脑的操作系统也无特殊要求。降低了学员使用的复杂度,降低了培训对环境的要求,从而提高培训可用性和易用性。0040 再者,本发明提供的系统采用用户登录分级控制以达到多用户同时应用效果。即讲师帐号登录进行排他控制,不充许多个客户端同时以讲师身份登录,以确保培训流程有序控制;但系统允许多个客户端同时以同一个学员身份登录,同时数据一致,操作无冲突,以最大程度满足一个学员团队使用多台电脑同时登录。

  18、的需要,以提高培训效果。0041 同时,本发明提供的系统可将历史每个次培训过程数据以及结果数据长期保留,此数据对于讲师不断回顾历史课程,从中分析各类学员特点有着重要意义。通过这些数据分析,讲师可针对各类学员设计培训重点,有针对性地加强对学员欠缺方面的知识技能培训。实现培训的不断改进,提高了培训的可持续发展。附图说明0042 以下结合附图和具体实施方式来进一步说明本发明。0043 图1为本发明的系统框图;0044 图2为本发明的系统结构图。具体实施方式0045 为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解,下面结合具体图示,进一步阐述本发明。0046 参见图1,本发明提供的营。

  19、销实战模拟系统,主要是通过对营销实战的模拟,并以此来实现对相关人员进行营销培训。为此,该系统主要由三部分组成:说 明 书CN 101976516 ACN 101976521 A 4/9页70047 讲师处理单元100,该单元用于讲师进行相关数据处理,并根据相应的处理数据创建模拟不同营销阶段的课程,通过这些模拟不同营销阶段的课程实现对整个营销实战的模拟;0048 学员处理单元200,该单元用于学员进行相关数据处理,学员通过该单元实现对讲师创建的模拟不同营销阶段的课程进行相应的操作,完成相应的培训课程,实现营销的培训。0049 数据存储单元300,该单元提供整个系统运行所需的数据和存储运行所产生的。

  20、各种数据。0050 基于上述原理,本发明的具体实施如下:0051 参见图2,讲师处理单元主要包括讲师页面模块101、业务争夺逻辑控制器102、业务数据处理器103、讲师分析模块104、图表生成器105、课程设置数据处理器106、课程设置模块107、阶段设置数据处理器108、阶段设置模块109以及讲师查看模块110。0052 其中讲师页面模块101,该模块实现系统与讲师的人机交互,提供相应数据录入、数据查看、课程控制和报表功能入口。0053 业务争夺逻辑控制器102,其负责课程核心逻辑计算,包括业务争夺计算和财务数据计算。0054 业务争夺计算:通过学员录入数据(客户经理数/各产品广告投入/渠道。

  21、提成率/产品资费)统合计算出产品价值感知,然后按各学员团队的产品价值感知比重,分配一个阶段的市场份额。0055 财务数据计算:在学员得到各自的客户后,根据学员设定的资费/提成率,以及培训课程设定的用户使用量,计算出学员一个阶段的运营收入,从而计算出营业利润;结合运营成本,计算出现金流情况。0056 业务数据处理器103,其负责将业务争夺逻辑控制器102计算产生的数据与数据存储单元中的数据库进行交互,实现数据访问存储管理。0057 讲师分析模块104,该模块提供讲师需要的报表数据,包括:用户争夺、运营情况和资金情况,讲师可通过这些报表数进行相应的分析,可针对每个学员进行有针对性的分析,也可对整个。

  22、模拟实战进行综合分析。0058 图表生成器105,该模块将讲师分析页面模块104处理得到的数据形成相应的统计图形,使数据更直观。0059 课程设置数据处理器106,该处理器实现与数据存储单元中的数据库进行交互,实现课程设定参数的访问存储管理。其在数据存储单元中使用一个数据表课程设定参数进行存储,通过对数据表行进行读写操作,以实现数据的存储功能。0060 课程设置模块107,该模块用于讲师进行课程设定参数的查询和修改。此模块通过访问课程设置数据处理器106,将数据从数据库中取出,根据参数名称,显示到页面的相关位置。当计算在页面上修改完成后,把相关参数,按名称提交给课程设置数据处理器,课程设置数据。

  23、处理器负责数据库存储,以实现修改保存功能。0061 阶段设置数据处理器108,其负责与数据存储单元中的数据库进行交互,实现阶段设定参数的访问存储管理。其在数据存储单元中使用一个数据表对阶段设置参数进行存储,并通过对数据表行进行读写操作,以实现数据的存储功能。说 明 书CN 101976516 ACN 101976521 A 5/9页80062 阶段设置模块109,该模块用于讲师进行课程阶段设定参数的查询和修改。此模块通过访问阶段设置数据处理器108,将数据从数据存储单元中的数据库取出,根据参数名称,显示到页面的相关位置。当计算在页面上修改完成后,把相关参数,按名称提交给阶段设置数据处理器108。

  24、,阶段设置数据处理器108负责数据库存储,以实现修改保存功能。0063 讲师查看模块110,该模块为讲师提供学员阶段录入数据的查询,实现数据对比及核对功能。通过数据存储单元中的公共数据处理单元获取所有学员当前录入数据,列表对照的方向在页面上展现给讲师,讲师通过此页面确认各学员是否已经完成数据录入,输入的数据是否存在问题。0064 学员处理单元主要包括学员页面模块201、营销实验功能模块202、学员数据处理器203以及学员分析模块2040065 学员页面模块201,该模块实现系统与学员的人机交互,提供数据录入、数据查看、营销实验和报表功能入口。0066 营销实验功能模块202,该模块根据学员页面。

  25、模块201录入的数据进行营销数据计算模拟,可以模拟竞争力以及财务数据,并将计算的数据通过学员数据处理器203与数据存储单元中的数据库进行交换。学员通过对竞争对方历史数据的分析,结合本阶段的资费设定以及广告投入,通过市场预计的方式来预估本阶段各产品的资费方面的市场竞争地位,以排名形式录入系统。系统将学员录入预估数据,进行一遍“业务争夺”和“财务数据计算”以得出学员在此预估环境下,本阶段未的资金情况。0067 同时,营销实验功能模块202与学员页面模块201进行数据交换,将营销实验结果呈现到学员页面。0068 学员数据处理器203,其与数据存储单元中的数据库交互,实现学员数据的数据库访问和存储管理。

  26、。学员数据处理器203与营销实验功能模块202进行数据交换,将计算的数据与数据存储单元中的数据库进行交换;同时其于学员页面模块201进行交换,实现学员页面模块涉及的数据与数据库数据的交互。0069 学员分析模块204,该模块提供学员需要的报表数据,用于各个学员处理处理结果的分析,其主要包括:阶段未运营情况分析以及相应的竞争对比分析。0070 数据存储单元包括数据库301、报表数据处理器302、公共数据处理单元303以及登陆模块304。0071 数据库301用于存储系统运行所需的数据以及运行后所得到的数据。数据库301分别与系统中的业务数据处理器103、学员数据处理器203、报表数据处理器302。

  27、、课程设置数据处理器106、阶段设置数据处理器108以及公共数据处理单元303进行数据交换。0072 报表数据处理器302,其与数据库301交互,为学员分析模块204和讲师分析模块104提供相应的数据。0073 公共数据处理单元303,该单元负责与数据库交互,实现课程公共业务数据的访问存储管理,如:用户管理、登录控制以及年度和阶段控制。0074 用户管理/登录控制,在数据库中使用一个数据表进行存储。通过对数据表行进行读写操作,以实现数据的存取功能。0075 当前年度/阶段控制在数据库中使用一个数据表进行存储。通过对数据表行进行读写操作,以实现数据的存取功能。说 明 书CN 101976516 。

  28、ACN 101976521 A 6/9页90076 学员录入数据查看也由此模块提供,学员录入数据在数据库使用一个数据表进行存储,通过对数据表方向,获取所有学员的录入数据。0077 登陆模块304,该模块通过公共数据处理单元303检查用户帐号有效性,实现用户登录管理,同时进行讲师与学员页网分流。0078 登录页面在接收到用户登录请求后,将用户名和密码提交给公共数据处理单元,公共数据处理单元将验证结果返回给登录页面;如果登录失败则提示失败原因,如果登录成功,则进入相应的主面页。0079 基于上述系统,其运行原理如下:0080 首先,讲师和学员通过系统中的登陆模块304利用相应的用户账号和密码进行登。

  29、陆,登陆模块304接收到用户登录请求后,将用户名和密码提交给公共数据处理单元303,公共数据处理单元303通过数据库301中存储的信息对接收到的信息进行验证。若验证通过,根据各自用户名的性质分别进入到相应的主面页,即讲师进入到由讲师页面模块101形成的讲师页面,学员进入到由学员页面模块201形成的学员页面。0081 讲师通过讲师页面模块101构建出相应的模拟营销的培训课程,实现模拟课程的初始化,同时通过调用课程设置数据处理器106和阶段设置数据处理器108,录入相应的控制数,这样能够将模拟营销的课程分为不同的阶段,达到进一步优化模拟效果和提高培训效果的目的。最后,课程设置数据处理器106和阶段。

  30、设置数据处理器108处理形成的数据将存入到数据库301中,以形成相应的模拟营销的培训课程。0082 学员通过学员页面模块201调用公共数据处理单元303,通过其访问由讲师构建的模拟课程。在了解相关课程要求和所设定的条件后,调用营销实验功能模块202进行相应的营销模拟操作,此时,学员通过学员页面模块201录入相应的数据,以实现相应的营销模拟操作,并将录入的相应数据通过学员数据处理器204存储到数据库301中。营销实验功能模块202根据学员录入的数据进行营销数据计算模拟,可以模拟竞争力以及财务数据,并将计算的数据通过学员数据处理器203与数据存储单元中的数据库进行交换,并将计算的结果通过学员页面模。

  31、块201显示给学员。0083 在学员模拟操作完成后,业务争夺逻辑控制器102通过业务数据处理器103获取数据库中各学员模拟操作得到的结果,并根据其进行业务争夺计算和财务数据计算,计算结果通过业务数据处理器103存入到数据库301中和通过讲师页面模块101显示给讲师。0084 在进行模拟营销实战的过程中,讲师可根据需要通过课程设置模块107于课程设置数据处理器106进行数据交换,实现课程设定参数的查询和修改;还可根据需要通过阶段设置模块109与阶段设置数据处理器进行数据交换,实现阶段设定参数的查询和修改。0085 同时,讲师还可通过讲师查看模块110查询学员在各个阶段录入的数据,实现数据对比及核。

  32、对。0086 在课程的每个阶段模拟结束后,讲师需要进行相应的分析,即通过讲师页面模块101调用讲师分析模块104,由其提供讲师需要的报表数据。讲师分析模块104与报表数据处理器302进行数据交换,以获取所需的报表数据。同时讲师分析模块104将相应的报表数据通过图表生成器105形成相应的统计图形。0087 学员同样可通过学员页面模块201调用学员分析模块204,由其提相应的报表数据。学员分析模块204与报表数据处理器302进行数据交换,以获取所需的报表数据。说 明 书CN 101976516 ACN 101976521 A 7/9页100088 基于上述技术方案,本发明的具体实施如下:0089 。

  33、该实施例是电信运营商(如中国移动公司)区域营销实战模拟,其具体情况如下:0090 【对象】市场经营部营销策划、客户服务、渠道管理、数据分析及数据挖掘人员0091 【人数】36人,6人一组,分6组0092 【模拟背景】您是这家移动公司的区域营销主管,您的营销团队中除了您,还有市场部经理、品牌经理、营销策划主管、客户管理、销售管理人员等,目前你们的压力非常大:如何在新的竞争格局中达成客户发展目标和业务发展目标,并实现品牌的突围?您要考虑的不仅仅是销售,还有客户偏好分析、市场预测分析、公司的营销定位、销售队伍的部署、市场投入的控制、现金流的管理等.0093 四年时间,和竞争对手在同一起点出发,您将如。

  34、何获得品牌、客户规模和EBITDA的综合竞争优势昵?0094 【模拟过程及收益】0095 四年时间,您将经历实习年+三个自主经营年的运作,每一年您和您的团队将运筹帷幄,从事以下工作,并获得相应的学习收益。0096 基于上述要求以及中国移动区域营销的特点,利用B/S瘦客户端模式设计出相应营销实战模拟系统。该系统使用时,只需要通过web浏览器链接服务器即可使用。同时对学员使用电脑的操作系统也无特殊要求。降低了学员使用的复杂度,降低了培训对环境的要求,从而提高培训可用性和易用性。0097 第一步,学习实习年之前培训0098 在学习实习年之前:0099 讲师进行背景&市场需求分析0100 通过该学习,。

  35、相应的学员可得到如下的学习收益:0101 “客户价值”来自于“客户价值感知”0102 从“客户价值”到目标市场定位0103 从“客户价值感知”抽象到“客户价值感知偏好”0104 从“客户价值感知偏好”到“营销组合”0105 第二步,实习年模拟,该阶段进行模拟运行,通过该阶段模拟运行,进行如下的模拟操作:0106 1)透过新增用户的争夺了解营销效果:EBITDA&期末现金;0107 2)目标客户选取;0108 3)透过营销试验,了解目标客户的价值感知偏好;0109 4)制订中期营销规划。0110 为此,整个模拟运行过程如下(其基于本发明的模拟系统进行):0111 (1)讲师通过登录网页进入系统;0112 (2)讲师通过讲师页面模块创建一次课程;0113 (3)讲师通过调用系统中相应的模块进行初始化课程参数,并将数据保存到数据库;0114 (4)讲师通过系统中公共数据处理单元初始化学员帐号数据;说 明 书CN 101976516 A。